2020年9月29日，客戶牛先生為平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司送來一面錦旗，牛先生表示，平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司查勘員趙文龍利用精湛熟練的專業(yè)技能，以熱情耐心的服務(wù)態(tài)度協(xié)助自己迅速完成事故理賠，特制作了錦旗“理賠迅速，服務(wù)熱情”，代表著自己對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)公司的充分肯定表示誠(chéng)摯謝意。

9月16日傍晚，牛先生駕駛車輛致使三者停放車輛受損，平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司查勘員趙文龍接到報(bào)案后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。趙文龍先安撫了牛先生緊張無措的情緒，再與三者協(xié)商，由于三者現(xiàn)場(chǎng)情緒稍不平穩(wěn)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商未果。后經(jīng)趙文龍多方斡旋，最終，牛先生與三者就理賠事宜達(dá)成一致，快速結(jié)案，獲得客戶滿意。

平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司始終秉承著“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念，堅(jiān)持著客戶至上的服務(wù)原則，持續(xù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)，此次獲得消費(fèi)者贊譽(yù)是日常工作中的縮影。不忘初心，砥礪前行，未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司將繼續(xù)用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度，持續(xù)為范縣人民的出行生活保駕護(hù)航。（王筱）

來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)范縣支公司

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩