河南商報記者 王訪賢 通訊員 劉彥峰/文圖
為進一步弘揚志愿精神，助力春運期間市民乘客安全便捷出行，營造新春佳節的喜慶氛圍，1月28日，鄭州地鐵組織志愿者們在火車站與鄭州東站地鐵站內開展“溫暖回鄉路 共鑄留守情”春運志愿服務活動。
早上9點，志愿者們身著紅色馬甲，頭戴紅色志愿帽，在地鐵車站認真的幫助旅客們自助購票，耐心的提供問路引導等咨詢服務。看到行李多的乘客，志愿者們接過行李送上一程；遇到行動不便的老年乘客，他們便推來輪椅幫助進站。志愿者們還會進行健康提醒，告知進站乘客如何正確佩戴口罩、提醒排隊進站的乘客提前準備健康碼等。進站口、自助機旁、地鐵站臺上，到處都是志愿者忙碌的身影。
除此之外，寫送春聯活動也讓大家體會到鄭州地鐵的貼心服務與文化魅力。一張張毛氈鋪好的桌上擺放著寫春聯用的紅紙、毛筆和墨汁，志愿者們現場揮毫潑墨，各顯身手，為乘客送上新春的祝福。一幅幅平安和諧、吉祥如意的春聯，為即將來臨的新春佳節增添了濃濃的喜慶氛圍。
此次志愿服務活動充分發揮了地鐵青年志愿者在春運保障中的重要作用，為和諧春運貢獻地鐵力量。今后，鄭州地鐵將繼續組織開展形式多樣的志愿服務活動，用地鐵志愿精神服務每一位乘客，傳遞地鐵溫情。
統籌：趙強
編輯：王訪賢