“真是感謝供電公司，在他們的幫助下，我們公司可以提前一個月開始投產，另外在電力線路和設施上為我們節省了一大筆開支。”1月28日，平頂山千安建設工程有限公司負責人張建平將一面印有“優質服務心貼心，人民電業為人民”的錦旗送到魯山縣供電公司。

據介紹，該企業位于魯山縣產業內集聚區北區，企業即將建成投產，國網魯山縣供電公司了解到企業的用電需求后，抽調業務骨干全程跟蹤服務，針對企業提出的項目體量大、用電需求、可靠性高等要求，多方走訪協調，制定最優供電方案，通過實施“10千伏線路全容量開放，先接入后改造”舉措，僅用不足半月時間，為該企業新建10千伏線路500米，新增250千伏安變壓器一臺，幫助企業減輕負擔，累計節約資金37.35萬元，全力保障企業可靠用電。

近年來，魯山縣供電公司結合實際情況積極探新模式，從原先“坐等”客戶上門交材料變為上門“跑”客戶，加大簡化報裝流程，在實行配網全容量開放的前提下，進一步縮短辦電時長。同時通過進企業、訪客戶，主動對接、加強溝通，構建了現代服務新體系。此外，嚴格執行用戶接入投資界面，做到應投盡投，確保小微企業低壓零成本接入，并對電費政策規范執行，加大加強電價政策宣傳，配合做好清理規范轉供電環節不合理加價行為，推進符合相關政策的企業參與“打包”交易，降低企業用電成本，精心精細做好企業“保姆式”服務，讓企業用電更加安心、順心。

魯山縣供電公司營銷部負責人譚小芳介紹，該公司把工作做到前，為企業搞好服務，讓企業能夠正常運行和生產，目前，已先后幫助40余戶企業減輕負擔，排查解決各類企業用電問題78項，為縣域經濟發展注入活力。（編輯 吉倩倩）