2021年1月18日一大早，尉氏縣十八里馬家村村民孫先生將一面印有“快速理賠獻誠信 平安服務暖人心”的錦旗送到平安財險尉氏支公司職場，以感謝理賠人員急客戶所急，想客戶所想，為其提供快速、高效、便捷的理賠服務。

一月初，正在值班的平安財險尉氏支公司農險查勘員張宏勇與王文杰接到十八里鎮村民孫先生報案稱自家養的豬死了。在簡單了解完情況后，張宏勇與王文杰趕忙聯系畜牧局，天還未亮就前往村里，與畜牧局工作人員一同了解生豬死亡情況。

為保障農戶利益，張宏勇與王文杰核實完基本情況后第一時間收集資料、錄入系統并提交結案，養殖戶當天下午三點就收到了理賠款項，對于平安產險尉氏支公司的高效理賠，以及認真負責的工作態度養殖戶深受感動。

據悉平安財險尉氏支公司借助 “AI農保” APP，目前已成功實現查勘、驗標、公示、承保等工作的全流程線上化，不僅全面提升服務效率，更是為廣大農戶帶去便利。平安財險尉氏支公司負責人表示，后續將持續借助集團科技優勢，持續優化服務流程，為平安客戶帶來更加簡單、貼心、溫暖的優質服務。

來源：平安財險

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋