6月25日上午，鄭州市社保·銀行一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)啟動儀式在交通銀行河南省分行營業(yè)部舉行，首期推出8家網(wǎng)點(diǎn)作為“社銀一體化”標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，今后市民在家門口的銀行也能辦社保業(yè)務(wù)啦。

社保進(jìn)銀行服務(wù)到身邊 

142項(xiàng)社保業(yè)務(wù)可“就近辦”

便民利民惠民，是社保部門追求的目標(biāo)。為做好最后一公里社保便民服務(wù)，加快社保經(jīng)辦服務(wù)信息化建設(shè)，全方位提升社保經(jīng)辦管理水平，鄭州市社會保險(xiǎn)中心聯(lián)合銀行，推行“社保+銀行一體化”社保經(jīng)辦服務(wù)模式。

“社銀一體化”模式，充分發(fā)揮了銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、設(shè)施全、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)勢，極大方便服務(wù)對象就近辦理社保業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”理念，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

為推進(jìn)此項(xiàng)工作的順利開展，鄭州市人社局、鄭州市社保中心經(jīng)過認(rèn)真考察，首先選擇與交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行4家銀行合作，共同打造社保和銀行一體化便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，每家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立了專門的社保服務(wù)區(qū)域和服務(wù)柜臺，配備了社保自助設(shè)備，銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員也接受了專業(yè)的社保政策培訓(xùn)和信息系統(tǒng)實(shí)操訓(xùn)練，可以向參保單位和個(gè)人延伸全方位的社保經(jīng)辦服務(wù)。

“社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”目前可受理社會保險(xiǎn)查詢、轉(zhuǎn)移綜合查詢及聯(lián)系函出具、養(yǎng)老待遇支付查詢、失業(yè)待遇支付信息查詢、工傷待遇支付信息查詢、工傷認(rèn)定信息查詢等142項(xiàng)業(yè)務(wù)。

便民服務(wù)升級 

打造城區(qū)15分鐘人社服務(wù)圈

據(jù)介紹，首批8個(gè)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，區(qū)位優(yōu)勢突出、場地條件出色，覆蓋了市內(nèi)金水區(qū)、鄭東新區(qū)、中原區(qū)、高新區(qū)等行政區(qū)域。

首批8家網(wǎng)點(diǎn)將作為后期全面推行社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化樣本。下一步，鄭州市人力資源和社保保障局將擴(kuò)大合作銀行范圍，增設(shè)社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象在家門口就可以辦理社保業(yè)務(wù)。按照計(jì)劃， 2021年底前將基本形成以人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體、相關(guān)機(jī)構(gòu)合作經(jīng)辦服務(wù)為補(bǔ)充的社保 “就近辦”服務(wù)格局，著力打造城區(qū)步行15分鐘的人社服務(wù)圈。

“為讓參保單位和個(gè)人享受更便利的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)‘就近辦’，我們會同銀行方面做了大量準(zhǔn)備工作。”鄭州市社保中心負(fù)責(zé)人告訴記者，“市人社局和社保中心成立了專門的社銀一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展，多次召開協(xié)調(diào)會議，合作銀行積極配合選定網(wǎng)點(diǎn)、購置社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦所需的硬件設(shè)備，社保中心負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行政策培訓(xùn)，同時(shí)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作人員駐扎服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供一對一的專業(yè)指導(dǎo)，保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作各項(xiàng)工作順利銜接。”

交通銀行河南省分行作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)之一，提前準(zhǔn)備工作預(yù)案，調(diào)試柜臺及自助設(shè)備。交通銀行河南省分行營業(yè)部營業(yè)室經(jīng)理徐瑞介紹說，為讓便民服務(wù)更好地落地，交通銀行河南省營業(yè)部還部署了專門人員在大廳進(jìn)行引導(dǎo)和宣傳。在員工培訓(xùn)方面，將在實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中繼續(xù)與鄭州市社保中心加強(qiáng)合作，加快工作人員在社保業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為參保單位和人員提供更加專業(yè)的服務(wù)。

8個(gè)“社銀一體化”示范網(wǎng)點(diǎn)如下： 

交通銀行河南省分行營業(yè)部  

地址： 花園路與東風(fēng)路交叉口東南角 

交通銀行自貿(mào)區(qū)分行營業(yè)部    

地址：黃河南路與祥盛街交叉口東南角 

建設(shè)銀行鄭州御璽支行  

地址：東明路與鄭汴路交叉口北100米路西 

建設(shè)銀行鄭州華強(qiáng)城市廣場支行 

地址：彰河路與電廠路交叉口西南角 

鄭州農(nóng)商銀行總行營業(yè)部   

地址：商務(wù)外環(huán)路19號 

鄭州農(nóng)商銀行廟李支行   

地址：北環(huán)路與索凌路交叉口向北100米路東 

工商銀行鄭州隴海西路支行  

地址：隴海西路81號 

工商銀行鄭州科學(xué)大道支行    

地址：高新區(qū)科學(xué)大道81號

來源：交通銀行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉開銀