7.20特大暴雨，給人們帶來的考驗(yàn)不僅是一場大雨，它勞碌著大家的身體，也用恐懼和無助折磨的大家的心靈。銀行，特別是國有大行，不僅是企業(yè)，更肩負(fù)著相當(dāng)程度的社會(huì)責(zé)任。交行人駐守在各個(gè)街區(qū)，用自己平凡的力量，在風(fēng)雨中構(gòu)筑起一座座不凡的港灣。

風(fēng)雨中的應(yīng)急港灣

7月21日，洪水雖然已慢慢退去，但附近居民小區(qū)依然處在斷水?dāng)嚯姷臓顟B(tài)之中。商鼎路支行堅(jiān)持營業(yè)，千方百計(jì)保障受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)不斷檔，為客戶提供零鈔兌換等急迫的金融服務(wù)。同時(shí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)伸出援手，為附近居民提供干凈飲水和充電服務(wù)，主動(dòng)提供工具并協(xié)助附近居民清理受災(zāi)車輛。一份綿薄之力給周邊居民帶來了點(diǎn)滴溫暖，給大家的身心充電蓄能。

交行富田大廈支行支行也是居民“充電站” 

風(fēng)雨中的適老港灣

20日，是百花路支行取養(yǎng)老金的小高峰。作為交行在鄭州最有歷史的支行，百花路支行在每個(gè)月20日都會(huì)面對(duì)最多數(shù)百位老人的光顧。在特大暴雨當(dāng)日，支行將營業(yè)場所設(shè)為所有路過群眾的臨時(shí)避難所，當(dāng)然避雨的群眾以老人為主。作為一家具有適老服務(wù)特色的支行，百花路支行迅速準(zhǔn)備老人所需的熱水，食物，報(bào)刊書籍等。有經(jīng)驗(yàn)的支行團(tuán)隊(duì)還及早部署與老人溝通各自身體情況，并一一同老人們的家人取得聯(lián)系報(bào)平安。風(fēng)雨滔天，百花路支行的行動(dòng)不僅照顧了老人的身體，更溫暖了他們的心靈。了解到中原區(qū)某社區(qū)因暴雨停水停電、路面坍塌造成房屋和財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。許多社區(qū)中老年人被困家中生活不便。23號(hào)一大早，支行干部員工冒雨為社區(qū)群眾帶去了方便面、飲用水、自加熱飯、火腿腸、充電寶等應(yīng)急物資，讓社區(qū)老年群眾感受交行的溫暖。

風(fēng)雨中的英雄港灣

20日，大雨漫天，洪水襲城，鐵道支行是洪水重災(zāi)區(qū)之一，門外水流湍急。在支行負(fù)責(zé)人底行長的帶領(lǐng)下，支行同事們?cè)缫巡荚O(shè)好沙袋防線嚴(yán)陣以待。突然，同事們發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)處一輛車熄火了，水位還在快速上漲。“這可不得了，快救車?yán)锏娜恕?rdquo;一個(gè)同事頂著水浪前去幫忙，原來車主和剛做完手術(shù)的母親在車上，由于母親行動(dòng)不便，正在犯難。在大家的共同努力下，母子二人來到網(wǎng)點(diǎn)，水也跟著沖進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)，一樓轉(zhuǎn)眼間被洪水占領(lǐng)。“快，上二樓！”雖然構(gòu)筑的防線崩潰了，能救到群眾，支行所有人都打心底里高興。當(dāng)晚，支行停電一片黑暗，勇氣與沉著的氛圍構(gòu)成了這個(gè)英雄的港灣。交行人與被困群眾們圍坐在一起，手是冷的，心是暖的。

 

堅(jiān)決救人 刻不容緩 

風(fēng)雨中的溫暖港灣

21日清晨，經(jīng)歷了整晚的雷雨，經(jīng)三路路面積水漸褪，交行鄭州經(jīng)三路支行的員工們也匯集到網(wǎng)點(diǎn)。由于地勢較高，該網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)設(shè)施并未受到大雨影響，經(jīng)報(bào)備省行，經(jīng)三路營業(yè)部全天正常營業(yè)。由于暴雨內(nèi)澇，周邊寫字樓、事業(yè)單位及家屬院基本都處于停水停電的狀態(tài)。在保證員工安全及網(wǎng)點(diǎn)秩序的前提下，支行火速分派員工外出采購飲用水、食物以及充電板等物資。

九點(diǎn)開門營業(yè)，該網(wǎng)點(diǎn)涌入大量手機(jī)沒電、家中停水的受災(zāi)群眾。得益于前期合理安排，受災(zāi)群眾們的需求都得到了很好滿足。在此期間，該網(wǎng)點(diǎn)銀行員工還為大家端上一杯杯溫?zé)岬木G豆湯，溫暖了眾人的心田。

經(jīng)三路支行的“召喚”

經(jīng)三路支行的熱湯

來源：交行 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩