河南遭遇特大暴雨災害以來，光大集團堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，迅速落實黨中央、國務院決策部署，先期捐款2000萬元，全力支持當地政府做好抗洪搶險救災工作。

在集團黨委領導下，光大銀行迅速行動，整合全行服務資源和特色優勢，制定了服務支持防汛救災及災后重建十二項舉措。

一、開辟綠色通道

相關授信優先受理審查、簡化審批程序；推行受災地區簡易開戶流程，提升企業和個人開戶便利度；開通95595緊急快速服務通道。

二、加大信貸支持力度

給予汛情影響嚴重區域充分信貸支持，主動對接防汛救災、民生保障類企業，滿足相關企業融資需求及新增信貸需要；對受災地區普惠性小微企業的合理信貸需求，在信貸規模上予以專項保障；制定多項政策，對當地相關行業的小微企業主、個體工商戶提供貸款優惠。

三、幫助困難企業渡過難關

對受汛情影響暫遇困難但仍有發展前景的企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，支持企業渡過難關。

四、提升金融服務質效

加速資金調撥，優先災區分行防汛救災和災后重建貸款投放，加大定價支持，提高貸款投放效率；適當延長預警信號處置期限，支持臨時開通視頻面簽核保；科學預測現金需求，保證現金及時供應。

五、做好捐贈工作

在手機銀行開通捐款通道，同光大信托聯合發起慈善類信托產品，助力抗洪救災及災后重建。

六、推出業務優惠活動

信用卡、光大云繳費策劃推出系列優惠活動，為災區奉獻愛心。

七、減免手續費

即日起至2021年12月31日止，通過光大銀行各種渠道發起的向災區的捐款，一律免收手續費。

八、實施征信保護

即日起至2021年9月1日期間為河南地區客戶推出信用卡、個人貸款的延期還款、息費減免申請、人行信息修復服務，采取不催收、不罰息、不記錄人行不良記錄、不影響客戶后續在光大銀行申請貸款等舉措。

九、加強線上服務

通過“陽光e抵貸”“陽光e微貸”“陽光政采貸”等線上產品，為受災企業提供便捷高效的在線信貸服務。

十、實施考核傾斜

綜合考慮災情影響程度，適度調整受災地區分支機構相關考核指標。

十一、突出黨建引領

在防汛救災中充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，讓黨旗在防汛救災一線高高飄揚。做好正面典型和先進人物宣傳報道。

十二、做好員工關懷

對因災受害的員工及其家庭做好支援關懷，開通員工舒心計劃綠色通道。

下一步，光大銀行將繼續關注救災工作進展，堅定扛起金融國家隊的責任，全力做好受災地區金融服務，為防汛救災和災后重建，貢獻光大力量。（劉江浩）

來源：光大銀行

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋