自7月以來，河南汛情、疫情疊加，給不少企業的正常經營帶來了嚴重沖擊。工商銀行鄭州分行快速行動，創新金融產品，精簡業務流程，降低貸款利率，緩解企業融資難題，以實際行動支持防汛抗疫和企業穩定經營。

同時，對受災情疫情影響貸款到期后還款困難的企業，該行還通過延期還本付息、無還本續貸等方式給予支持，幫企業克服階段性經營困難，為災后重建提供有力的金融支撐。

快速響應，助力防汛救災跑出“加速度”

災情就是命令,搶險就是責任。汛情發生后，工商銀行鄭州分行積極響應快速行動，主動對接交通、醫療、公用事業等涉搶險救災及民生保障行業，深入了解客戶實際困難和需求，及時跟進融資支持。

面對災情，工商銀行鄭州分行第一時間推出“抗洪救災專項貸”，專設規模、精簡流程、執行優惠利率，全力為中小微企業做好防汛救災專屬金融服務。

“受暴雨侵襲，不少企業的固定資產出現大幅貶值無法抵押的情況。工商銀行依據企業實際情況，創新產品，提出‘信用貸款助力復工復產’的口號，相關企業依據征信報告及其他相關材料等即可申請，破解受災企業貸款難題。”工商銀行鄭州分行相關負責人介紹，“抗洪救災專項貸”是該行為防汛救災及受災小微企業、個體工商戶復工復產推出的專屬信貸產品，單筆額度高達500萬元，且利率低至3.6%，大大降低了融資成本，為受災企業提供有力支撐。

汛情發生后，工商銀行鄭州建設路支行第一時間與客戶溝通，了解到某醫療用品小微企業急缺資金購買心臟起搏器、腔鏡器械、診斷導管等手術耗材供醫院使用，該行迅速行動，詳細了解客戶所需貨物及資金缺口。充分考察企業經營情況、信用情況，在前期為其發放200萬元信用貸款的基礎上，再次為該客戶新增發放貸款77萬元，并提供優惠利率，第一時間滿足了企業受災后的緊急用款需求。

據介紹，該筆貸款從申請到投放，工商銀行建設路支行通過多級聯動，前后臺協同推進，克服特殊時期斷電斷網的不利影響，與時間賽跑，每個環節爭分奪秒，實現了業務隨報隨批，為防汛抗災爭取了寶貴時間。

截至目前，工商銀行鄭州分行“抗洪救災專項貸”已累計實現投放七百余筆，累計提供資金支持近8.5億元，有效緩解了小微企業的資金難題。

創新金融服務，助受災企業走出復工第一步

企業復工復產，金融保障不可或缺。工商銀行鄭州分行積極踐行大行責任擔當，根據客戶需求，持續推動產品創新，推出了“煙草救助貸”，支持企業復工復產，緩解小微企業融資難。

此次洪災中，煙草行業受沖擊嚴重。工商銀行鄭州行政區支行在走訪時發現，部分煙草零售商戶受災嚴重需資金支持，該行立即設計方案，僅用時三周，即完成首筆煙草救助貸款的放款，解了客戶的燃眉之急。

“煙草救助貸”有力幫助了鄭州轄區內煙草零售商戶抗洪救災及抗擊疫情，為煙草零售商戶盡快復工復產提供有力支持，為受災企業注入金融活水。

特殊時期，工商銀行鄭州分行還進一步簡化審批流程，為防汛救災及受災小微企業、個體工商戶開通綠色通道，全面提升審批速度，讓符合條件的企業隨到隨批，為復工復產按下“加速鍵”。

特事特辦，“綠色通道”助力災后重建

信貸是幫助企業災后渡過難關的重要手段。危急時刻，源源不斷的信貸“活水”，不僅能夠助力企業“活下來”，更能夠幫助企業堅定信心“強起來”。

災情發生后，工商銀行鄭州分行不斷加大協調力度，制定專項政策，開辟綠色通道，急事急辦，特事特辦，千方百計主力復工復產和災后重建。

鄭州某集團公司承擔著市政工程建設等重大公共設施的開發建設。受特暴雨影響，多處市政建設遭到不同程度損壞，企業急需3億元營運資金，用于損毀項目的維護和修復。

工商銀行鄭州商都路支行了解情況后，迅速成立省行、分行、支行三級聯動專項團隊，開辟綠色通道，特事特辦，主動加班加點，以最優的政策、最高的效率，一周內實現資料收集、業務審批、核準等流程，成功為該企業投放了3億元流動資金貸款，有力支援了災后重建。

某醫藥企業是我省醫藥行業龍頭企業，為省內多家大型三甲醫院及各大藥房供應藥品物資，在醫藥流通中發揮舉足輕重的橋梁作用。受暴雨影響，該企業倉庫存貨受到不同程度損毀，疫情當前又承擔著供應抗疫藥品物資的重擔，急需資金補充庫存。了解情況后，工商銀行鄭州分行立即成立三級聯動專項團隊，科學分工，與時間賽跑，迅速為該企業投放貸款4000余萬元，一個月內累計投放近1億元，有力支持了企業后續恢復經營。

為讓更多有需求的企業了解工商銀行的支持政策，工商銀行鄭州分行組織客戶經理，通過微信、電話、上門等方式與企業主動對接，積極助力企業復工復產。近期，工商銀行鄭州高新區支行參加了高新區管委主辦的“萬人助萬企”防汛抗疫銀企金融線上對接會，通過線上多平臺直播對工商銀行普惠產品進行宣講，實時在線與企業互動，為有需要的小微企業提供政策和資金支持。

延期還款，關愛“小微”傳遞金融溫度

關鍵時刻顯擔當，災難面前踐初心。疫情災情面前，工商銀行鄭州分行主動承擔起國有大行的責任擔當，主動為小微企業送服務、送溫暖。

該行針對第三季度到期小企業貸款拉單列表，對受災情影響較大的零售、住宿、餐飲、交通等行業，以及其它受災情影響較大的企業，逐戶分析，對確實因疫情影響貸款到期后還款困難的企業，通過延期還本付息、無還本續貸等方式予以支持。

對于受汛情影響的企業、個體工商戶經營性貸款和個人消費貸款，該行通過延期還本付息、無還本續貸、再融資安排、貸款期限調整等方式，切實做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，并積極給予征信保護。

多年來，工商銀行鄭州分行一直積極履行大行責任，大力發展普惠金融，支持小微企業發展，普惠貸款穩定快速增長。當下，復工復產和災后重建仍在緊張進行中，工商銀行鄭州分行將以更大的決心，更有力的舉措，繼續跑出工行加速度，傳遞金融溫度，全力以赴為復工復產和災后重建提供高效精準的金融服務。（李欣 華育博）

來源：工商銀行鄭州分行 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩