2021年金融知識普及月宣傳活動開展以來,平安人壽河南分公司以柜面為陣地,面向來訪客戶和群眾深入開展金融知識普及宣傳活動,全面提升群眾金融知識素養。
打鐵還需自身硬,全面提升從業人員金融素養
一直以來,平安人壽河南分公司通過早會、郵件系統、知鳥平臺等多種途徑針對內外勤開展高頻詞、多途徑、多形式的金融知識與合規專項培訓,尤其是金融知識普及月期間,面向內外勤配發金融知識普及月專項學習課程,全面提升從業人員金融素養。
設置宣傳專區,常態化開展金融知識普及宣傳活動
平安人壽河南分公司通過在各級柜面設置金融知識普及月宣傳專區、放置宣傳單頁、對到訪客戶、群眾進行金融知識普及宣傳等,常態化開展金融知識普及宣傳活動,強化對客戶和群眾的正面引導與案例警示教育,協助客戶防范金融風險,保障“錢袋”安全。
同時,平安人壽河南分公司還在柜面常態化放置老花鏡、設置愛心敬老專區等,豐富適老物品配置,重點關注面向老年群體的金融服務改進與質量提升。
柜面不僅是平安人壽服務客戶的窗口,也是平安人壽河南分公司開展金融知識宣傳普及的陣地,未來,平安人壽河南分公司將抓好柜面這個宣傳陣地,深入、持續開展金融知識普及月宣傳活動,在為群眾、客戶做好服務的同時,也成為客戶金融知識提升的宣傳者、成為客戶財產安全的守護者。(薛光明)
來源:平安人壽
編輯:李亞鍵
審核:閆小麗