9月26日，鄭州交運集團召開新聞發布會，介紹了黃金周運輸準備工作，預計公路客流較去年有所增長，市區各站發送客流90萬人次左右，客流高峰期集中在9月30日、10月1日。
與以往不同的是，今年鄭州各站將采用人臉掃描檢測，安保措施不斷升級，提醒乘客合理安排出行時間。
今年“國慶”與“中秋”假期重疊，據鄭州交運集團介紹，這期間，市民出行意愿加強，學生流、探親流、旅游流相互交織，9月30日和10月1日為客流高峰時段。熱點線路，特別是城際公交線路極易出現旅客井噴情況。
此外，假期期間，自助及網絡購票旅客相對集中，網上售票系統保障難度提升；與此同時，黃金周期間，全國范圍內將繼續執行小型客車免收通行費政策，部分高速公路和各客運站周邊個別路段和時段仍有可能發生大面積擁堵現象，將對營運車輛的組織調度產生較大影響。
據介紹，“十一”期間，鄭州交運集團投入營運車輛將達2000余臺，加上各地市在鄭參運車輛，鄭州各客運站總投入運力可達4000臺以上。
“今年，我們還購置了10余套人臉掃描設備，將會在各站使用。”鄭州交運集團生產經營部部長朱鄭和表示，乘客在購完票進入候車室時，要經過人臉掃描這一關，雖然識別需要一些過程，時間上可能比人工慢些，但安全性會大大提高。他提醒乘客選擇公路客運出行時，要注意合理安排時間。
鄭州交運集團也表示，旅客可通過官方售票渠道提前10天預訂車票，由于實行實名制購票乘車，旅客在出行時注意攜帶身份證。