問(wèn)題或投訴內(nèi)容：

中泰證券股份有限責(zé)任公司寶雞聯(lián)盟路證券營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)期隱瞞欺騙客戶，收取高額傭金，我從2014年6月份至2017年3月10日A股（萬(wàn)分之13.7）繳納傭金261.55萬(wàn)元，按口頭約定A股（萬(wàn)分之2.5）應(yīng)繳納傭金47.33萬(wàn)元，多收取我A股傭金共計(jì)：261.55萬(wàn)元—47.73萬(wàn)元=213.82萬(wàn)元；我2016年10月份至2017年3月10日深港通（萬(wàn)分之30）繳納傭金9.1萬(wàn)元，按無(wú)門檻普通客戶（萬(wàn)分之3）應(yīng)繳納傭金0.91萬(wàn)元，多收取我深港通傭金共計(jì)：9.1萬(wàn)元—0.91萬(wàn)元=8.19萬(wàn)元。2014年6月至2017年3月10日多收取我A股和深港通傭金共計(jì)：213.82萬(wàn)元+8.19萬(wàn)元=222.01萬(wàn)元。 2014年6月，我在中泰證券股份有限責(zé)任公司寶雞聯(lián)盟路證券營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶，從事股票交易，由呂某擔(dān)任我客戶經(jīng)理，他口頭約定我每筆股票交易證券公司收取交易金額萬(wàn)分之2.5做為傭金。我本人未在《寶雞聯(lián)盟路證券營(yíng)業(yè)部客戶交易傭金確認(rèn)單》的客戶確認(rèn)簽字欄上親筆簽名。我在2014年下半年到2015、2016年多次詢問(wèn)賬戶A股傭金是多少，他一直說(shuō)我的傭金是最低萬(wàn)分之2.5，從未告知我調(diào)低傭金需要辦理的任何手續(xù)。在2016年底他為了完成工作任務(wù)給我開(kāi)通了深港通，并對(duì)我說(shuō)傭金是萬(wàn)分之3，是最低了，但實(shí)際上收取了萬(wàn)分之30。直到2017年3月，他還堅(jiān)持說(shuō)A股傭金是萬(wàn)分之2.5。以“系統(tǒng)升級(jí)更新”、“清算問(wèn)題”為由，稱我查詢到的A股萬(wàn)分之13.7的傭金不準(zhǔn)確。2017年3月8日，他說(shuō)“我給你查了，給你的傭金全2.5，除去規(guī)費(fèi)也是一點(diǎn)幾”。實(shí)際上，直到3月9日，賬戶的傭金仍然是萬(wàn)分之13.7。3月13日，我發(fā)給他《關(guān)于中泰證券尾號(hào)9260的高傭金及損失計(jì)算》一文，在詳細(xì)的交割單面前，他短信給我說(shuō)“等您從外地回來(lái)我去找您，跟你商量解決辦法！我不會(huì)逃避的”，但現(xiàn)在他又狡辯。 我找中泰證券股份有限責(zé)任公司寶雞聯(lián)盟路證券營(yíng)業(yè)部法定代表人楊某，他一直不積極解決，袒護(hù)員工。 懇請(qǐng)貴網(wǎng)站幫我討回多收A股傭金213.82萬(wàn)元、深港通傭金8.19萬(wàn)元，合計(jì)222.01萬(wàn)元。

　　被投訴人的姓名或電話：

　　交涉結(jié)果：

　　我找中泰證券股份有限責(zé)任公司寶雞聯(lián)盟路證券營(yíng)業(yè)部法定代表人楊某，他一直不積極解決，袒護(hù)員工。


　　齊某向新浪財(cái)經(jīng)表示，2014年6月其到中泰證券寶雞聯(lián)盟路營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶，客戶經(jīng)理與其口頭約定傭金為萬(wàn)2.5。2014年下半年、2015年、2016年，其多次詢問(wèn)傭金，客戶經(jīng)理都稱傭金為萬(wàn)2.5。2016年底客戶經(jīng)理為了完成任務(wù)給其開(kāi)了深港通，并對(duì)其說(shuō)傭金為萬(wàn)分之3。齊某稱，直到今年2月底，其發(fā)現(xiàn)A股傭金一直為萬(wàn)13.7，9月初發(fā)現(xiàn)深港通傭金一直為萬(wàn)30。

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A股傭金

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深港通傭金

9月4日，齊某投訴到陜西證監(jiān)局和中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)。齊某補(bǔ)充說(shuō)，證監(jiān)局工作人員稱他們處理只能從內(nèi)部員工的相關(guān)制度處理，或者用處罰措施，但這和投訴要傭金沒(méi)有關(guān)系，建議走司法渠道解決。

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　　新浪財(cái)經(jīng)就此事聯(lián)系了中泰證券寶雞聯(lián)盟路營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理呂某，其稱每個(gè)地方傭金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，公司并未違規(guī)。客戶如果要調(diào)整傭金，需要本人提出申請(qǐng)。呂某還表示，現(xiàn)在陜西證監(jiān)局和中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)介入，正在調(diào)查和處理之中。