為切實做好國慶節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作，確保群眾過上一個歡樂的節(jié)假日，淮河路街道在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，牢固樹立以人民為中心的思想，確立“小事不出社區(qū)、大事不出街道”的工作目標(biāo)，力將轄區(qū)矛盾糾紛及時就地化解在基層、消除在萌芽。
建立信訪聯(lián)席會議機制。由街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負責(zé)人及各社區(qū)（管委會）書記組建聯(lián)席會，定期召開會議，及時傳達區(qū)委關(guān)于做好信訪穩(wěn)定工作的部署文件精神，根據(jù)《淮河路街道信訪穩(wěn)定工作部署方案》，對街道當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作進行安排部署，進一步明確職責(zé)，整合資源力量，解決各類矛盾問題，盡可能減少信訪案件。
完善“日例會”研判機制。街道始終將信訪穩(wěn)定作為底線工作，明確黨政“一把手”負總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，各社區(qū)、部門負責(zé)人協(xié)同參與，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管、上下協(xié)調(diào)的良好局面。街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日輪班接訪，對群眾的來訪反映的問題，建立工作臺賬，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，并依托每日例會，嚴格落實“日報告、日研判、日分析”工作機制，對每天排查出的問題，第一時間分析研判，第一時間制訂化解方案，立整立改。
凝聚“五員”聯(lián)合助力。今年以來，淮河路街道深入學(xué)習(xí)新時代“楓橋經(jīng)驗”，以社區(qū)治理為基礎(chǔ)、矛盾化解為重點，創(chuàng)新“1345”工作模式，健全三級矛盾處置制度，日常巡查矛盾由網(wǎng)格長、樓院長聯(lián)合“五員”提前介入化解，解決不了的由社區(qū)便民服務(wù)站組織群眾、“五員”、業(yè)委會、物業(yè)等進行調(diào)處，重大問題由“五員”相關(guān)部門、職能部門、群眾聯(lián)合調(diào)處，及時化解各類矛盾，有效減少轄區(qū)不穩(wěn)定因素。
建立矛盾化解長效機制。信訪案件的化解，事關(guān)社會大局的和諧穩(wěn)定，尤其是“國慶節(jié)”前夕，淮河路街道重新梳理轄區(qū)矛盾隱患，并逐一認真梳理老信訪案件，對新發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，完善工作臺賬，確保底數(shù)清、情況明。同時對列入到區(qū)重點信訪案件分類臺賬的案件，再次明確縣級領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、責(zé)任單位、社區(qū)及社區(qū)民警“五包一”責(zé)任，全力進行攻堅化解，對于一時不能解決問題，制定穩(wěn)控專班，全力做好穩(wěn)控。
完善督查問責(zé)機制。結(jié)合街道實際，制定信訪維穩(wěn)考核方案，將信訪穩(wěn)定工作納入各社區(qū)、各科室年底工作考核范圍，加大重點訪情和重點案件進展情況通報力度，對因處理不及時、化解不及時造成嚴重后果的，實施追責(zé)問責(zé)。
編輯：張恒
