又是一年“雙十一”，每年商家都會(huì)有很多的新玩法和套路，買賣雙方的斗智斗勇也再度上演。“雙十一”來臨之前，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“雙十一”消費(fèi)提示。

【按需消費(fèi)，警惕價(jià)格陷阱】

“雙十一”期間，各大電商平臺(tái)促銷活動(dòng)五花八門，消費(fèi)者容易被“爆款秒殺”“返現(xiàn)”“鉅惠”等字眼影響而沖動(dòng)、跟風(fēng)消費(fèi)，在“雙十一”過后才發(fā)現(xiàn)購買部分不必要的商品。因此，建議消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人實(shí)際需求，提前列好購物清單，警惕價(jià)格陷阱，切忌沖動(dòng)消費(fèi)，避免權(quán)益受損。

【慎支定金，明確商家優(yōu)惠活動(dòng)的前置條件】

當(dāng)前電商平臺(tái)多采取預(yù)付定金的制度，預(yù)售規(guī)則、優(yōu)惠規(guī)則繁瑣復(fù)雜且標(biāo)注不明顯，消費(fèi)者需在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)支付尾款才能以優(yōu)惠價(jià)格購買成功。因此，建議消費(fèi)者在購買前了解并明確商家對(duì)于優(yōu)惠活動(dòng)的種種前置條件，并確認(rèn)商品是否屬于“七天無理由退貨”的范圍。

【選擇正規(guī)平臺(tái)，不要在來源不明的網(wǎng)址鏈接中消費(fèi)】

盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽(yù)度等級(jí)較高、口碑較好、經(jīng)營資質(zhì)齊全、交易量大、消費(fèi)者評(píng)價(jià)較高的電商。不要選擇在朋友圈“微商”、搜索引擎推送的來源不明的網(wǎng)址鏈接中消費(fèi)，若發(fā)生消費(fèi)糾紛，往往難以得到有效解決。

【慎防“甜蜜毒藥”套路貸】

為了減少消費(fèi)遲疑，商家推出各種信貸業(yè)務(wù)，也就是我們常說的信用卡現(xiàn)在的花唄白條。在花唄、白條等分期產(chǎn)品的加持下，“雙十一”變得“有錢可花”。但是，對(duì)于部分消費(fèi)者來說，就像是“甜蜜毒藥”，一邊給著大把的鈔票，一邊越陷越深。

【保留消費(fèi)憑證，消費(fèi)糾紛向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門投訴維權(quán)】

消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中注意保存購物憑證，如訂單頁面、購物記錄、票據(jù)憑證、快遞單號(hào)等。在簽收快遞時(shí)，應(yīng)當(dāng)開箱查驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，可聯(lián)系商家并拒收快遞。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，可以選擇通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)客服進(jìn)行維權(quán)或向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門投訴維權(quán)。