河南商報記者 曾令統 文/圖
2015年9月17日，鄭州公交集團正式推出“鄭州行”手機客戶端，自此，開啟了鄭州公交的“指尖數字時代”。6年來，“鄭州行”優化升級近70次，不斷提升與完善功能和用戶使用體驗。穩定的運行，官方而全面的數據，便捷且實用的功能，讓鄭州行積攢了穩定用戶以及良好的口碑，同時也在不斷印證著鄭州公交在“數字化應用”上所邁出的堅定步伐。
【功能全面，出行體驗幸福指數“加分”】
“您出門前可以先打開‘鄭州行’手機客戶端，一鍵查詢需要乘坐的公交線路信息，車輛的換乘信息、到站時間、車內乘坐的舒適程度等都可看到。”工作日的早高峰，農業路花園路快速公交站臺內，志愿者正在向市民介紹著“鄭州行”手機客戶端的使用方法，本來還在因為換乘線路而焦急的乘客，在經過了簡單的試用之后，立刻驚喜了。“這個太方便了，我剛來鄭州，對路線很不熟悉，天天問路，我也挺不好意思的，這個不僅是‘鄭州行’還能簡稱‘不求人’，哈哈。”這位市民的感受，也是不少初次體驗“鄭州行”乘客的心聲。
“鄭州行”中獨具特色的六大功能是不少用戶選擇的理由：一是公交資訊實時更新，市民可及時了解鄭州公交線路開通、調整及線路、站點撤銷等相關信息；二是可語音或手動輸入搜索地點、公交線路、公交站點，操作方便，信息更加全面；三是候車界面車輛位置信息、車輛預到站時間一應俱全，更有全國首創車內舒適度提示，依據車內客流統計設備換算出車內舒適度指數，用紅、黃、綠不同顏色顯示，方便市民選擇出行車輛；四是提供時間短、換乘少、步行少、路程短四種優先級排序的多種換乘方案，并提供換乘線路的車輛到站信息，讓市民隨時掌握換乘線路車輛位置；五是融合鄭州定制公交服務，涵蓋線路征集、車票預訂、團體訂購，為市民提供專屬定制化乘車服務；六是支持上下車鬧鈴提醒，收藏公交線路、站點等多種實用功能，乘客只需保持“鄭州行”手機客戶端運行，就能在車輛到站時通過鬧鈴進行提醒。
自上線至今，“鄭州行”累計下載量已達160余萬人次，日均活躍用戶4萬余人次。
【使用便捷，都市生活幸福指數“加分”】
經濟飛速發展的當下，快節奏的工作生活人讓許多人一直處于一種緊繃的狀態，對起早貪黑的上班族來說，每天的通勤不亞于一場考驗，如果能將公共出行規劃的精準，將會大大提升幸福感。對此，市民王先生深有體會，在中州大道民航路附近上班的他，每天要乘坐B3路公交回到位于北三環南陽寨的家，王先生每天下班前都會用“鄭州行”查詢一下車輛到站信息，當看到“車輛還有5站即將進站”的信息時，王先生便起身出門，當步行至公交站臺牌，時間剛剛好。天氣漸冷的冬日，少了寒風中漫長的等待，心中的溫暖便會多一些。而有時趕上高峰期，王先生便會在辦公室中多待一會，等待“鄭州行”中車輛的圖標變為綠色，不擁擠的狀態，再出門。
坐在公交車上，設置一下“下車提醒”，耳機里放著輕松的音樂，可以盡情放空，也不用擔心坐過站。這半個小時的歸途，變為了一天中難的放松時光。
而“鄭州行”中的這項舒適度查詢功能也是今年65歲的張大媽最愛用的，家住嵩山路政通路的張大媽每天都會乘坐B11路去碧沙崗公園晨練。每天張大媽晨練完準備回家時，都會用在“鄭州行”上查詢一下，看看下班公交車的舒適度怎么樣。“我雖然頭發花白了，但是身子骨還算硬朗，每次上公交都有人給我讓座，我總覺得自己給別人添麻煩了。現在的年輕人也不容易。我也不著急，看看‘舒適度’再出發，大家都舒適。”
不必在寒風中焦急的等待，不必公交車上被擠成“相片”，這也是城市生活幸福指數的“加分”項。
【科技賦能，城市數字化建設程度“加分”】
在“鄭州行”平穩運行的背后，依托于鄭州公交GPS智能調度系統以及精準的數據采集與應用。“鄭州行”作為鄭州公交官方出品的手機客戶端軟件，將未知的公交運營信息作為一個透明可查的實時報告呈獻給市民，使市民實時掌握公交車運營情況，為自己的出行提早做好安排成為現實，讓市民真正享受到了鄭州公交科技化、智能化的碩果。
“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出“加快數字社會建設步伐”，并作出具體部署。公共出行作為社會發展中重要的一環，如何將數字技術全面融入進來，是大勢所趨也是發展必然。而“鄭州行”的上線與推廣，也正是印證了市民對于數字化發展的成果需求。
以指尖科技，帶動智慧出行，“鄭州行”的出現是龐大的公交智能網絡在市民手中具現化呈現的一個縮影，也是鄭州公交不斷探索嘗試，全面智能化升級的一個縮影。在未來將有更多便捷的出行服務、智能的出行體驗依次“上線”，有待選擇綠色出行的你來慢慢發現。 （編輯 施尚景 劉夢鴿）
2015年9月17日，鄭州公交集團正式推出“鄭州行”手機客戶端，自此，開啟了鄭州公交的“指尖數字時代”。6年來，“鄭州行”優化升級近70次，不斷提升與完善功能和用戶使用體驗。穩定的運行，官方而全面的數據，便捷且實用的功能，讓鄭州行積攢了穩定用戶以及良好的口碑，同時也在不斷印證著鄭州公交在“數字化應用”上所邁出的堅定步伐。
【功能全面，出行體驗幸福指數“加分”】
“您出門前可以先打開‘鄭州行’手機客戶端，一鍵查詢需要乘坐的公交線路信息，車輛的換乘信息、到站時間、車內乘坐的舒適程度等都可看到。”工作日的早高峰，農業路花園路快速公交站臺內，志愿者正在向市民介紹著“鄭州行”手機客戶端的使用方法，本來還在因為換乘線路而焦急的乘客，在經過了簡單的試用之后，立刻驚喜了。“這個太方便了，我剛來鄭州，對路線很不熟悉，天天問路，我也挺不好意思的，這個不僅是‘鄭州行’還能簡稱‘不求人’，哈哈。”這位市民的感受，也是不少初次體驗“鄭州行”乘客的心聲。
“鄭州行”中獨具特色的六大功能是不少用戶選擇的理由：一是公交資訊實時更新，市民可及時了解鄭州公交線路開通、調整及線路、站點撤銷等相關信息；二是可語音或手動輸入搜索地點、公交線路、公交站點，操作方便，信息更加全面；三是候車界面車輛位置信息、車輛預到站時間一應俱全，更有全國首創車內舒適度提示，依據車內客流統計設備換算出車內舒適度指數，用紅、黃、綠不同顏色顯示，方便市民選擇出行車輛；四是提供時間短、換乘少、步行少、路程短四種優先級排序的多種換乘方案，并提供換乘線路的車輛到站信息，讓市民隨時掌握換乘線路車輛位置；五是融合鄭州定制公交服務，涵蓋線路征集、車票預訂、團體訂購，為市民提供專屬定制化乘車服務；六是支持上下車鬧鈴提醒，收藏公交線路、站點等多種實用功能，乘客只需保持“鄭州行”手機客戶端運行，就能在車輛到站時通過鬧鈴進行提醒。
自上線至今，“鄭州行”累計下載量已達160余萬人次，日均活躍用戶4萬余人次。
【使用便捷，都市生活幸福指數“加分”】
經濟飛速發展的當下，快節奏的工作生活人讓許多人一直處于一種緊繃的狀態，對起早貪黑的上班族來說，每天的通勤不亞于一場考驗，如果能將公共出行規劃的精準，將會大大提升幸福感。對此，市民王先生深有體會，在中州大道民航路附近上班的他，每天要乘坐B3路公交回到位于北三環南陽寨的家，王先生每天下班前都會用“鄭州行”查詢一下車輛到站信息，當看到“車輛還有5站即將進站”的信息時，王先生便起身出門，當步行至公交站臺牌，時間剛剛好。天氣漸冷的冬日，少了寒風中漫長的等待，心中的溫暖便會多一些。而有時趕上高峰期，王先生便會在辦公室中多待一會，等待“鄭州行”中車輛的圖標變為綠色，不擁擠的狀態，再出門。
坐在公交車上，設置一下“下車提醒”，耳機里放著輕松的音樂，可以盡情放空，也不用擔心坐過站。這半個小時的歸途，變為了一天中難的放松時光。
而“鄭州行”中的這項舒適度查詢功能也是今年65歲的張大媽最愛用的，家住嵩山路政通路的張大媽每天都會乘坐B11路去碧沙崗公園晨練。每天張大媽晨練完準備回家時，都會用在“鄭州行”上查詢一下，看看下班公交車的舒適度怎么樣。“我雖然頭發花白了，但是身子骨還算硬朗，每次上公交都有人給我讓座，我總覺得自己給別人添麻煩了。現在的年輕人也不容易。我也不著急，看看‘舒適度’再出發，大家都舒適。”
不必在寒風中焦急的等待，不必公交車上被擠成“相片”，這也是城市生活幸福指數的“加分”項。
【科技賦能，城市數字化建設程度“加分”】
在“鄭州行”平穩運行的背后，依托于鄭州公交GPS智能調度系統以及精準的數據采集與應用。“鄭州行”作為鄭州公交官方出品的手機客戶端軟件，將未知的公交運營信息作為一個透明可查的實時報告呈獻給市民，使市民實時掌握公交車運營情況，為自己的出行提早做好安排成為現實，讓市民真正享受到了鄭州公交科技化、智能化的碩果。
“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出“加快數字社會建設步伐”，并作出具體部署。公共出行作為社會發展中重要的一環，如何將數字技術全面融入進來，是大勢所趨也是發展必然。而“鄭州行”的上線與推廣，也正是印證了市民對于數字化發展的成果需求。
以指尖科技，帶動智慧出行，“鄭州行”的出現是龐大的公交智能網絡在市民手中具現化呈現的一個縮影，也是鄭州公交不斷探索嘗試，全面智能化升級的一個縮影。在未來將有更多便捷的出行服務、智能的出行體驗依次“上線”，有待選擇綠色出行的你來慢慢發現。 （編輯 施尚景 劉夢鴿）