近日，平頂山市郟縣李女士送來一面“情系客戶 服務貼心 信守承諾 理賠快捷”錦旗，感謝中郵保險優質暖心的理賠服務。

2017年8月客戶孫先生在郟縣白廟鄉營業購買一份“財富嘉1號年金保險”產品，2021年11月20日因患疾病不幸去世，隨后客戶家屬李女士拿著保單到網點咨詢想要退保的時候，被告知保單還有一份理賠保障。郟縣中郵保險中心理賠員收到理賠通知后，第一時間了解購買產品及條款后聯系客戶家屬告知理賠所需資料，并幫助收集理賠所需資料。12月8日，李女士通過“我的中郵保險”APP報案，當天理賠款打入指定賬戶，理賠金額合計3.52萬余元。

來源：中郵保險 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋