銀行賬戶是支付結算的基礎，賬戶服務是銀行金融服務的起點。為進一步落實黨中央、國務院“放管服”改革要求，平安銀行鄭州分行在中國人民銀行鄭州中心支行和總行的指導下，不斷優化銀行賬戶服務，切實提高客戶服務體驗。

通過整合開戶申請、賬戶管理協議、增值產品簽約等協議，讓客戶一鍵在線簽約多項服務，一次到銀行即可一站式辦理開戶、網銀、手機銀行、公司短信通知等增值服務，無需多次往返銀行。對小微企業賬戶業務辦理，在平安銀行鄭州分行所轄支行不僅設立了綠色通道，還對有需要的小微企業推出了“簡易開戶流程”，更加便捷的為小微企業提供開戶服務。

為滿足個人客戶賬戶使用體驗，平安銀行對個人開戶流程進行了優化，從業務便利、賬戶安全、用戶粘性出發，在支持線上業務預約，開戶立等可取服務的基礎上，增設適老版的智能設備和特殊人群綠色服務通道，為客戶提供有溫度的金融服務，打造金融為民、個性服務的銀行。

平安銀行鄭州分行率先上線了平安銀行首輛移動銀行服務車，車內搭載了平安銀行先進的移動賬戶業務辦理設備，它不僅支持節假日服務、偏遠地區應急上門服務，還為客戶帶來便捷、安全、豐富的賬戶服務體驗的同時，將金融創新成果真正惠及廣大百姓！

來源：平安銀行鄭州分行

編輯：韓歌

審稿：劉鶴洋