3月15日，“河南保險業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”榜單揭曉，泰康人壽河南分公司再添殊榮，該榜單由河南日報社聯(lián)合河南省保險行業(yè)協(xié)會共同推出。在保險理賠和宣傳方面，公司還喜獲“河南保險業(yè)2021年度典型賠案”、“河南保險業(yè)2021年度好新聞”榮譽稱號。

近年來，泰康人壽河南分公司深耕服務(wù)品質(zhì)，緊緊圍繞客戶需求，理賠不斷提速，提升客戶體驗，用有溫度的服務(wù)詮釋有溫度的保險。2021年，泰康人壽河南分公司賠付總件數(shù)超12.88萬件，賠付總金額超6.99億元，平均每天賠付金額超191.54萬元。年度最大理賠案件，高達246萬元。每一筆理賠都是對生命的尊重，也是為客戶提供的強有力保障。

維護消費者權(quán)益，共促保險服務(wù)質(zhì)量提升，近日，河南日報社聯(lián)合河南省保險行業(yè)協(xié)會推出“河南保險業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”評選活動。同時，行協(xié)還開展了“河南保險業(yè)2021年度典型賠案”征集發(fā)布活動。旨在通過樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全力促進保險業(yè)快速高質(zhì)量發(fā)展。

經(jīng)過層層把關(guān)，嚴格考評，泰康人壽河南分公司脫穎而出，斬獲“河南保險業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“河南保險業(yè)2021年度典型賠案”、“河南保險業(yè)2021年度好新聞”三項榮譽。評選結(jié)果在河南日報、頂端新聞、大河網(wǎng)、豫財經(jīng)等河南日報報業(yè)集團全媒體矩陣進行公示和集中宣傳報道，有效提升了泰康品牌的優(yōu)質(zhì)形象。

讓消費者滿意，讓客戶放心，美好生活有保險保障，泰康人壽河南分公司始終把消費者利益放在頭等位置，堅持守信用、擔風險、重服務(wù)、合規(guī)范的理念，將持續(xù)為河南經(jīng)濟社會健康發(fā)展貢獻力量。

來源：泰康人壽河南分公司

編輯：韓歌

審稿：白雪瑩