頂端新聞•河南商報記者 李守/文 劉娜/圖

 

適逢“金九銀十”傳統消費旺季，家居行業迎來一波銷售熱潮，無論是市場方還是商家，紛紛讓利消費者，以期待在這一關鍵節點脫穎而出，實現業務增長。

近日，鄭州一家居賣場的促銷活動現場，人氣火爆，現場觀眾購物熱情高漲。該商場究竟做對了什么，能吸引數百名裝修客戶精準到店？

【國慶節將至，家居市場持續回暖】

臨近十月，秋高氣爽，氣溫宜人，家居行業的商家也迎來了一年中的又一個銷售高峰。

近日，頂端新聞•河南商報記者在走訪中發現，鄭州不少家居賣場的人流量較以往有所增加。

歷經疫情沖擊，原材料上漲，后疫情時代，重拾消費信心也變得尤為重要。

有數據顯示，2022年1-8月，全國規模以上建材家居賣場累計銷售額為8466.61億元，同比上漲26.59%，家居行業成績亮眼。

 9月24日，居然之家商都路店內，來自宏光攬境、萬科山河道、正弘青云筑、華僑城共計4個小區的數百名裝修業主齊聚一堂，共饗美食盛宴。

 活動現場，多個家居品牌方與裝修業主面對面交流，并紛紛上臺講解自家優勢產品，給出讓利措施。

裝修業主們則在這次活動中受益，用比平常更實惠的價格，買到了心儀的家居產品。

“家人在業主群看到活動信息，所以過來了解一下。”鄭州市民張女士剛交房不久，房屋的前期設計算是做完了，今天在活動現場訂了一套功能沙發。

張女士告訴頂端新聞•河南商報記者，用了優惠券以后，沙發的價格確實便宜不少，更令她意外的是，居然之家的商品要比她想象中的要全。

【活動力度超給力，精準營銷引關注】

當下，消費者購買家居用品的渠道日益多元化，線下建材家居賣場呈現出千帆競渡的局面，生存競爭愈發激烈。如何留住客流，實現業務增長？成為擺在家居行業從業者面前的一道難題。

 居然之家商都路店，有哪些值得同行借鑒的地方？

在采訪中，頂端新聞•河南商報記者了解到，居然之家商都路店至少在三個方面做足了功課：一是在性價比上要讓消費者滿意，二是要用優質的服務贏得消費者的信賴，三是定位精準，有目的地投放，使投入和產出呈現正向關系。

 “簽到即送500元全場無門檻通用券”“數十款上千件大品牌特價爆款，低至三折”“價值8600元的兩人位沙發免費抽”……居然之家商都路店聯合賣場商家，推出極具吸引力的價格和活動力度，激發了裝修業主的消費熱情。

“先行賠付”“統一收銀”“一個月無理由退換貨”……作為鄭州首店，自2009年開業以來，居然之家商都路店高品質的服務理念，已經深入到中原消費者的內心。

最后，但也是尤為重要的一點是，居然之家商都路店在獲客方向上定位精準，打通了“最后一公里”，直接深入到各新交房小區，與裝修業主建立了良好的溝通渠道，定向邀約裝修業主參與活動，提高了成交率。