為進一步落實戶籍便民措施，持續開展“我為群眾辦實事”活動，密切警民關系，提升服務水平，武陟縣公安局三陽派出所將為民辦實事踐行于日常工作中，用心考慮特殊群眾切身需要，耐心幫助解決實際困難。

1月25日，武陟縣公安局三陽派出所接到一群眾求助警情，群眾報其母親身份證丟失。由于母親骨折行動不便，不能自行前往戶籍窗口辦理，請求給予幫助。戶籍民警唐小蘭了解情況后，顧不上春節假期休息，立即和同事們帶著設備，到老人家中開展上門辦理證件業務。辦理過程中，民警小心地將老人扶好，讓老人擺好姿勢進行拍照。照過相、采集過信息后，民警告知老人等身份證辦好后會第一時間送到老人手中。看到忙前忙后熱心幫忙的民警，老人激動地說：“多謝你們，你們真是人民的好警察”！

“小窗口”體現這“大服務”，三陽派出所主動為身體不便的群眾實施上門服務，為群眾帶來便利，切實提升人民群眾的幸福感，用實際行動暖民心，真正做到貼近群眾，情系于民，為民辦實事。（通訊員：高玲玲）