在距離城市喧囂20公里的幻樂之城中，一座以"花園奧萊"為定位的商業(yè)綜合體—鄭州杉杉奧萊中牟店，今日正式宣布完成寵物友好空間的全面升級。項目不僅引入寵物社交圈、寵物服務(wù)矩陣等八大特色服務(wù)設(shè)施，更迎來了一位特殊的神秘嘉賓—尋回犬"Sunny杉妮兒"，這位佩戴定制工牌、身著專屬制服的"首席寵物關(guān)懷官"即刻上崗，標(biāo)志著杉杉奧萊中牟店正式跨入人寵共融的2.0時代。
在消費升級與情感經(jīng)濟(jì)雙重驅(qū)動下，中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已突破1.2億只，寵物經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)3000億元。杉杉奧萊中牟店敏銳捕捉到"它經(jīng)濟(jì)"浪潮下的深層需求—現(xiàn)代人渴望在消費場景中獲得情感治愈。"我們打造的不僅是購物場所，更是都市人帶著'毛孩子'說走就走的度假目的地。"廣場的工作人員驕傲地說。
這只名為杉妮兒的治愈系員工，它不僅要完成"巡視動線安全""測試草坪舒適度"等專業(yè)工作，更擔(dān)負(fù)著安撫焦慮寵物、陪顧客游逛提供情緒價值、示范正確使用設(shè)施等特殊使命。
三大維度構(gòu)建寵物友好生態(tài)
1.星級服務(wù)矩陣：顧客可攜寵物游購與客服中心設(shè)立寵物接待站，可提供臨時托管， 20輛輕便寵物推車憑身份證件免押金租賃，車筐內(nèi)貼心放置一次性尿墊和撿便袋。
2.沉浸式寵物社交圈：特設(shè)百平萌寵社交圈，為寵物和家長提供沉浸式的社交場所，成為顧客口中“最有生活氣的帶寵目的地”
3.周周主題派對：從寵物障礙賽、生日轟趴到公益義診輪番登場，長期舉辦萌寵市集, 家長可互換閑置玩具，毛孩子則通過嗅聞交友卡結(jié)識玩伴。
未來藍(lán)圖：構(gòu)建人寵共生社區(qū)
在這個被鋼筋混凝土包圍的時代，杉杉奧萊中牟店正用創(chuàng)新的商業(yè)邏輯和溫暖的人文關(guān)懷，重新定義現(xiàn)代生活空間的可能性。當(dāng)夕陽西下，看著孩子們在街區(qū)內(nèi)與狗狗追逐嬉戲，家長們在咖啡館分享養(yǎng)寵心得，或許這就是商業(yè)空間最美好的模樣——不僅承載物質(zhì)消費，更安放情感與記憶。
當(dāng)商業(yè)空間學(xué)會尊重生命，流量自然會產(chǎn)生溫度。如今，在杉杉奧萊中牟店的評論區(qū)，滿是"終于不用把狗狗獨自留在家""孩子學(xué)會了責(zé)任與愛"的暖心評價。或許正如那位牽著柯基犬的顧客所說："這里讓購物不再是目的，而是和家人（包括毛孩子）創(chuàng)造記憶的過程。"
未來計劃：溫暖持續(xù)生長
據(jù)悉，杉杉奧萊中牟店將持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)：增設(shè)寵物防風(fēng)毯和降溫冰墊、帶寵徒步活動、 在杉妮兒生日當(dāng)月舉辦"公益日"，收益捐贈流浪動物保護(hù)等。我們相信，真正的寵物友好不在于設(shè)施有多高級，而在于是否愿意彎下腰，從寵物視角看世界。運營團(tuán)隊如是說。當(dāng)夕陽把杉妮兒的影子拉得老長，看著它慢悠悠護(hù)送最后一位顧客走向停車場，或許這就是商業(yè)空間最本真的模樣—用最樸素的關(guān)懷，編織人與寵物共同的故事。
在消費升級與情感經(jīng)濟(jì)雙重驅(qū)動下，中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已突破1.2億只，寵物經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)3000億元。杉杉奧萊中牟店敏銳捕捉到"它經(jīng)濟(jì)"浪潮下的深層需求—現(xiàn)代人渴望在消費場景中獲得情感治愈。"我們打造的不僅是購物場所，更是都市人帶著'毛孩子'說走就走的度假目的地。"廣場的工作人員驕傲地說。
這只名為杉妮兒的治愈系員工，它不僅要完成"巡視動線安全""測試草坪舒適度"等專業(yè)工作，更擔(dān)負(fù)著安撫焦慮寵物、陪顧客游逛提供情緒價值、示范正確使用設(shè)施等特殊使命。
三大維度構(gòu)建寵物友好生態(tài)
1.星級服務(wù)矩陣：顧客可攜寵物游購與客服中心設(shè)立寵物接待站，可提供臨時托管， 20輛輕便寵物推車憑身份證件免押金租賃，車筐內(nèi)貼心放置一次性尿墊和撿便袋。
2.沉浸式寵物社交圈：特設(shè)百平萌寵社交圈，為寵物和家長提供沉浸式的社交場所，成為顧客口中“最有生活氣的帶寵目的地”
3.周周主題派對：從寵物障礙賽、生日轟趴到公益義診輪番登場，長期舉辦萌寵市集, 家長可互換閑置玩具，毛孩子則通過嗅聞交友卡結(jié)識玩伴。
未來藍(lán)圖：構(gòu)建人寵共生社區(qū)
在這個被鋼筋混凝土包圍的時代，杉杉奧萊中牟店正用創(chuàng)新的商業(yè)邏輯和溫暖的人文關(guān)懷，重新定義現(xiàn)代生活空間的可能性。當(dāng)夕陽西下，看著孩子們在街區(qū)內(nèi)與狗狗追逐嬉戲，家長們在咖啡館分享養(yǎng)寵心得，或許這就是商業(yè)空間最美好的模樣——不僅承載物質(zhì)消費，更安放情感與記憶。
當(dāng)商業(yè)空間學(xué)會尊重生命，流量自然會產(chǎn)生溫度。如今，在杉杉奧萊中牟店的評論區(qū)，滿是"終于不用把狗狗獨自留在家""孩子學(xué)會了責(zé)任與愛"的暖心評價。或許正如那位牽著柯基犬的顧客所說："這里讓購物不再是目的，而是和家人（包括毛孩子）創(chuàng)造記憶的過程。"
未來計劃：溫暖持續(xù)生長
據(jù)悉，杉杉奧萊中牟店將持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)：增設(shè)寵物防風(fēng)毯和降溫冰墊、帶寵徒步活動、 在杉妮兒生日當(dāng)月舉辦"公益日"，收益捐贈流浪動物保護(hù)等。我們相信，真正的寵物友好不在于設(shè)施有多高級，而在于是否愿意彎下腰，從寵物視角看世界。運營團(tuán)隊如是說。當(dāng)夕陽把杉妮兒的影子拉得老長，看著它慢悠悠護(hù)送最后一位顧客走向停車場，或許這就是商業(yè)空間最本真的模樣—用最樸素的關(guān)懷，編織人與寵物共同的故事。