
本報(bào)訊“今天坐公交車(chē),發(fā)現(xiàn)車(chē)上張貼著一張‘丟了東西請(qǐng)掃我’的二維碼,隨后用微信掃了一下,原來(lái)是鄭州公交三公司工作人員的微信群。”10月18日,有市民乘坐40路公交車(chē)時(shí)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)這一新鮮事,欣喜地告訴記者。“舉手之勞可以方便你我他,為公交公司的做法點(diǎn)贊!”
為何公交車(chē)上會(huì)有這個(gè)二維碼,它的初衷是什么?公交三公司工作人員在受訪(fǎng)時(shí)表示,有不少“馬大哈”乘客,下車(chē)時(shí)總是忘記自己的隨身物品,每條線(xiàn)路每天能撿到七八件物品,有些物品內(nèi)有失主聯(lián)系方式,車(chē)長(zhǎng)很快可以找到失主,但有些失主遲遲不來(lái)領(lǐng)取失物。
為了能盡快地找回乘客丟失物品,挽回乘客的經(jīng)濟(jì)損失,公交三公司二車(chē)隊(duì)設(shè)立了“失物招領(lǐng)微信群”,方便失主和撿到東西的公交車(chē)長(zhǎng)發(fā)布失物信息,快速找到失物或失主。
公交三公司二車(chē)隊(duì)設(shè)立的這個(gè)“失物招領(lǐng)微信群”中,包括了14條常規(guī)線(xiàn)路中的18名調(diào)度員和車(chē)隊(duì)人員。14條線(xiàn)路包括40路、82路、3路、57路、49路、981路、B60路、256路、S125路、4路、187路、228路、138路、722路。線(xiàn)路上撿到失物后,將會(huì)及時(shí)將失物信息發(fā)布到“失物招領(lǐng)微信群”中。
如果哪位乘客在乘坐以上線(xiàn)路時(shí)丟失了物品,可以?huà)呙栉⑿湃好蛘呒游⑿?94946776,注明“尋找失物”,您在群中將會(huì)看到發(fā)布的所有失物信息。
您也可以與公交公司進(jìn)行溝通,發(fā)布乘坐的線(xiàn)路名稱(chēng)、丟失時(shí)間和失物信息,有助于更快、更準(zhǔn)確地找回丟失的財(cái)物。此外,乘客還可以在微信群中詢(xún)問(wèn)發(fā)車(chē)時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)等問(wèn)題。
大河報(bào)記者了解到,為了保護(hù)乘客個(gè)人隱私,調(diào)度員發(fā)布信息時(shí),不會(huì)公布失主或失物的所有信息,包括電話(huà)、身份證號(hào)等。若二維碼在車(chē)隊(duì)試行效果不錯(cuò),將考慮在三公司層面上推廣。
作者:大河客戶(hù)端記者 呂高見(jiàn) 通訊員 羅鵬
編輯:河南商報(bào) 王凡
來(lái)源:大河報(bào)