2月3日，各大企業(yè)線上遠程開工，但記者發(fā)現(xiàn)，釘釘和微信視頻會議功能均已出現(xiàn)嚴重延遲、卡頓或無法進入等情況，且不少用戶反饋釘釘IM功能也出現(xiàn)系統(tǒng)Bug。
在微博上有用戶反饋，企業(yè)微信延遲太過嚴重，或“一個多小時了都沒能進去視頻會議功能”。一位用戶在微博上@企業(yè)微信 官方并反映，“企業(yè)微信崩了…開了一會兒不斷有人掉出會議進不來，重新建立完全死機…我以為就我這樣，換別人建會議也是，消息收不到，語音拉不出…急的我渾身冒汗。”
在微博上有用戶反饋，企業(yè)微信延遲太過嚴重，或“一個多小時了都沒能進去視頻會議功能”。一位用戶在微博上@企業(yè)微信 官方并反映，“企業(yè)微信崩了…開了一會兒不斷有人掉出會議進不來，重新建立完全死機…我以為就我這樣，換別人建會議也是，消息收不到，語音拉不出…急的我渾身冒汗。”
釘釘也沒頂住。不少用戶提到，目前，釘釘視頻會議也出現(xiàn)了延遲、卡頓問題，IM存在消息收不到、發(fā)不出，以及收到消息均顯示未讀等系統(tǒng)Bug。釘釘客服在一則微博底下評論，目前視頻會議流量過大，工程師正在緊急擴容中。
記者發(fā)現(xiàn)，釘釘對外開放在線直播課堂時，就曾有用戶“神預(yù)言”：就等大家在釘釘群里直播上課，以后把釘釘都搞崩。企業(yè)微信的用戶則直接吐槽，“說好的支持一百人會議呢？”目前，字節(jié)跳動旗下的企業(yè)辦公產(chǎn)品飛書，視頻會議功能雖然沒有崩潰，但也出現(xiàn)了一些卡頓的情況。
疫情期間，對企業(yè)的遠程協(xié)作提供了更高的要求。在國內(nèi)，釘釘、企業(yè)微信和抖音、今日頭條母公司字節(jié)跳動旗下的飛書，是大多數(shù)公司選擇的新一代企業(yè)協(xié)作工具。他們也先后對外宣布免費提供更完整的遠程辦公功能。目前，飛書，企業(yè)微信和釘釘官方暫時未對此事作出回應(yīng)。