隨著“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的來臨，為切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務(wù)支持，積極發(fā)揮保險(xiǎn)公司主體作用，錦泰保險(xiǎn)河南分公司于3月9日正式開展主題為“以金融消費(fèi)者為中心，助力疫情防控”的“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”系列活動(dòng)。


錦泰保險(xiǎn)河南分公司始終高度重視客戶服務(wù)工作，此次為期一周的系列活動(dòng)，公司結(jié)合當(dāng)前新冠病毒肺炎疫情防控要求，將因地制宜的開展多樣的線上活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)資源多方收集客戶建議，積極妥善處理客戶問題；開展多形式的金融知識(shí)及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)普及活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)者不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。在疫情防控期間真正做到服務(wù)不斷、質(zhì)量不變。（呂珊  姚遠(yuǎn)）