在濮陽(yáng)銀保監(jiān)分局的正確指導(dǎo)下,濮陽(yáng)市車險(xiǎn)“報(bào)行合一”工作持續(xù)推進(jìn),各保險(xiǎn)公司以服務(wù)為導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,車險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)向好。
6月10日下午,濮陽(yáng)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司線上客戶部經(jīng)理賀寧主講第四期保險(xiǎn)大講堂內(nèi)容,市協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張慧敏、全市19家財(cái)險(xiǎn)公司總經(jīng)理及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與此次活動(dòng)。

在新的行業(yè)趨勢(shì)背景下,賀寧以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”為主線,針對(duì)如何開(kāi)展客戶的線上化轉(zhuǎn)移,線上化服務(wù)等內(nèi)容,講述了從保費(fèi)規(guī)模到客戶經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之路,強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)是人民的需要,是監(jiān)管的導(dǎo)向,是行業(yè)發(fā)展的基石”理念,確定了“從簡(jiǎn)單的保費(fèi)經(jīng)營(yíng)向精細(xì)的客戶經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,是我們的戰(zhàn)略選擇”、“除了做好服務(wù),我們別無(wú)出路”、“精準(zhǔn),是我們對(duì)服務(wù)的要求”等內(nèi)容,全方面、多維度地講述了服務(wù)客戶理念對(duì)升級(jí)客戶體驗(yàn),提升客戶留存的重要性。
此次大講堂充分體現(xiàn)了平安“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,引得各保險(xiǎn)公司陣陣掌聲。平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)中支將在總分公司領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)線上經(jīng)營(yíng),深入客戶服務(wù),為廣大消費(fèi)者提供全方位保障。(王筱)
6月10日下午,濮陽(yáng)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司線上客戶部經(jīng)理賀寧主講第四期保險(xiǎn)大講堂內(nèi)容,市協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張慧敏、全市19家財(cái)險(xiǎn)公司總經(jīng)理及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與此次活動(dòng)。

在新的行業(yè)趨勢(shì)背景下,賀寧以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”為主線,針對(duì)如何開(kāi)展客戶的線上化轉(zhuǎn)移,線上化服務(wù)等內(nèi)容,講述了從保費(fèi)規(guī)模到客戶經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之路,強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)是人民的需要,是監(jiān)管的導(dǎo)向,是行業(yè)發(fā)展的基石”理念,確定了“從簡(jiǎn)單的保費(fèi)經(jīng)營(yíng)向精細(xì)的客戶經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,是我們的戰(zhàn)略選擇”、“除了做好服務(wù),我們別無(wú)出路”、“精準(zhǔn),是我們對(duì)服務(wù)的要求”等內(nèi)容,全方面、多維度地講述了服務(wù)客戶理念對(duì)升級(jí)客戶體驗(yàn),提升客戶留存的重要性。
此次大講堂充分體現(xiàn)了平安“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,引得各保險(xiǎn)公司陣陣掌聲。平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)中支將在總分公司領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)線上經(jīng)營(yíng),深入客戶服務(wù),為廣大消費(fèi)者提供全方位保障。(王筱)