河南商報記者 劉遠懷 通訊員 連柏梁


10月21日,是鄭州公交43路“誠信驛站”正式上線的第一天,早上九點鐘,驛站便迎來了第一位“客人”……
“調度員你好,我們要坐車去紫荊山辦事,但是出門太著急忘戴口罩了,如果現在回家拿肯定要耽誤事了,能借我們兩只口罩嗎?”一對夫妻乘客來到調度室,慌慌張張的對調度員趙曉燕說。
調度員指了指場站門口的“誠信驛站”,告訴兩人乘客在驛站可以自助領取口罩,等有機會再還。乘客來到驛站旁,一張小桌子上整整齊齊的擺放著幾袋口罩,他們拿出兩只帶上后,開心地朝調度員揮了揮手便上了車。
一分誠信換一分便利,這也是鄭州公交43路的車長們設立“誠信驛站”的初衷。據調度員靳亦晨介紹,“誠信驛站”不僅有供乘客借用的口罩,還有雨傘、雨衣、自助的茶水、應急藥品和誠信公交卡,可以說,這個小小的“誠信驛站”便民設施一應俱全,能夠迅速為乘客解決在乘車候車時遇到的各種困難。
“由于調度室緊鄰大學城,所以平時乘車的學生較多,學生們偶爾會出現忘帶乘車卡的情況,便可以拿誠信公交卡先刷卡,刷完放回驛站再上車乘坐,等下次乘坐43路的時候刷兩次卡即可。”調度員趙曉燕說。
據了解,誠信驛站未來將常態化運行,持續為市民提供便利,候車的乘客可以自助取用需要的物品。雖然整個過程無人監督,但車長們都非常自信:這個小小的愛心驛站,會持久的將便利送到每個乘客的身邊。(編輯 吳冰)