近年來，工行河南省分行切實提高政治站位，強化社會責任擔當，主動適應監管政策變化，著力加強“五專”經營機制建設，不斷提高轉型創新能力，提升小微金融服務水平，全力扶持小微企業高質量發展。截至2020年末，該行人行降準普惠貸款余額224.2億元、較年初凈增70億元，增幅45.3%，超額完成年度目標。

健全“五專機制” 做小微發展金融后盾

牢固樹立“不做小微就沒有未來”的經營理念，認真貫徹落實省委、省政府和監管部門的有關要求，不斷加大對民營和小微企業的支持力度，圍繞如何緩解企業融資難、融資貴等問題，重點從體制建設、機制建設、信貸規模、業務創新、費用配置、渠道建設、人力資源等方面給予重點傾斜，圍繞“五專”，建立專門的綜合服務、專門的統計核算、專門的風險管理、專門的資源配置和專門的考核評價等五項機制，相繼出臺了《關于加快推進普惠金融業務發展的實施意見》《提升普惠金融服務能力實施方案》等一系列文件，將普惠金融作為“一把手”工程。積極推進普惠金融專營機構建設，全省18家二級分行均成立了普惠金融事業部，加快營銷組織中心、業務處理中心、風險管控中心、O2O落地服務中心等“四個中心”建設步伐，強化小微中心經營職能，著力提升服務效率。

明確支持重點 提升普惠貸款可得性

明確把小微企業作為三大信貸戰略領域之一，圍繞全省76家國家級、794家省級農業產業化龍頭企業，將涉農供應鏈定位為服務“三農”、助力脫貧攻堅和助力鄉村振興的有力抓手，大力推廣“精準扶貧+涉農供應鏈”服務模式，通過核心企業延伸金融服務半徑，增加對上下游客戶的融資供給，做大做強普惠客戶群體。比如，工行河南省分行與省工商局簽訂戰略合作協議，建立了聯動機制，雙方明確積極探索用馳名、著名商標權質押以及“守合同、重信用”“文明誠信”榮譽等作為增信措施的融資模式，創新適應和貼近市場、客戶容易接受的產品，拓寬融資平臺，支持小微企業做大做強。

創新金融服務 助力小微企業實現新發展

把破解小微企業融資難作為提升金融服務的著力點，不斷提升服務質效，改善客戶服務體驗。一是單列貸款計劃。在信貸規模極為緊張的情況下，切出專屬規模，重點支持小微企業發展。二是創新金融產品。針對小微企業資金需求緊、快、急的特點，創新不同的產品，滿足小微企業不同金融需求。如針對小微企業的短期融資需求，推出了小企業周轉貸款、稅務貸、微型客戶小額擔保貸款等；針對小微企業擴大再生產的中長期融資需求，推出固定資產購建貸款、經營型物業貸款；針對小微企業主和個體工商戶，推出個人經營貸款、個人商用車貸款、個人商用房貸款等。尤其將傳統的信貸業務與網絡技術相融合，創新推出了“經營快貸”“e抵快貸”“線上供應鏈融資”等產品，有效提高了資金使用效率，降低了融資成本，深受廣大小微企業的青睞。三是精簡業務流程。實行了小微企業評級、授信、押品、融資“四合一”，提高了審批效率。四是出臺小微企業授信盡職免責制度。出臺了《普惠領域信貸從業人員盡職免責管理辦法》，明確不良貸款責任認定工作程序、免責認定標準、不得免責的情形等，消除了從業人員的后顧之憂。

降低融資成本 積極幫助小微企業緩釋壓力

認真落實《國務院辦公廳關于進一步緩解企業融資成本高問題工作方案的通知》精神，多渠道降低小微企業融資成本。一是完善政策。根據生產及銷售周期、行業特點等因素，合理確定民營和小微企業貸款期限，適當提高中長期貸款比例；對正常生產經營但暫時遇到流動性困難的民營和小微企業，通過期限調整、展期、重組、再融資以及轉貸應急周轉資金等方式，積極幫助其緩釋壓力。2020年累計辦理小微企業無還本續貸320筆、金額26億元。二是合理定價。在市場價格走高、銀行籌資成本上升的背景下，工行河南省分行嚴格按宏觀政策導向，堅持實施合理的定價策略，盡可能降低小微企業貸款利息支出，各項貸款平均利率始終處于河南市場最優惠水平。三是加快周轉。重點支持單戶融資500萬元以下的小微企業，盤活存量，使有限的資金支持更多的小微企業，提高小微企業客戶覆蓋率和貸款覆蓋率。四是減免收費。嚴格執行國務院和監管部門關于規范金融機構小微企業收費的相關要求，對小微企業金融服務收費合規性問題實行“一把手”負責制，嚴格執行“七不準”“四公開”；主動承擔評估費、登記費、保險費，減輕企業負擔。據不完全統計，2020年累計對小微企業共減免各類收費6500萬元。

搭建合作平臺 為小微企業暢通信息渠道

銀行與小微企業信息不對稱、交流溝通渠道不暢，是制約小微企業“融資難”和金融機構“放貸難”的主要原因。為了緩解這一難題，該行積極搭建銀政企合作平臺。在總行層面，圍繞支持中原經濟區、鄭州航空港區建設，推動工商銀行總行與河南省政府簽訂了戰略合作協議；在省行層面上，先后與省金融辦、發改委、國資委等5家省直廳局，以及鄭州、洛陽、開封等9個地市政府簽訂了全面合作協議。圍繞抓好落地，進一步加強與全省小微企業客戶的對接。主動對接省大數據管理局搭建的金融信息共享服務平臺，2020年在省政府金融服務共享平臺累計投放貸款共計3707筆、107.8億元。（魏利華）

來源：工行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩