近一段時間，社會上出現一些個人或社會團體，以牟利為目的，通過網絡平臺、短信等方式，發布“可辦理全額退保”信息，慫恿、誘導消費者委托其他代理“全額退保”以此收取消費者高額手續費。

警方多次提醒，多數“代理退保”行為并非真正為了保護消費者權益，而是以牟利為目的，在退保后誘導消費者“退舊投新”，購買所謂的“高收益”理財等，使消費者落入不法團伙的非法集資騙局。

面對層出不窮的案例，國家各個部門不斷發布公告提醒消費者，謹防犯罪分子，提防騙局。“代理退保”對于消費者會面臨的風險如下：

1、 退保后失去正常保障，再次投保時可能重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保；

2、 資金受損或遭受詐騙，付出高額的手續費或退保資金被截留、侵占；

3、 個人敏感隱私信息泄露，被用于辦理網絡借貸甚至詐騙、洗錢、非法集資；

4、 形成征信不良記錄或被列入“黑名單”給未來的消費和生活帶來不良影響；

5、 因編造理由、偽造證據、提供虛假信息進行投訴、舉報或誣告等構成欺詐而面臨被訴訟或行政處罰的法律風險等。

綜上，平安人壽濟源中心支公司提醒廣大客戶朋友，依法維權保護自身利益。為提升客戶體驗、深化消費者權益保護，平安人壽推出消費者維權直達專線4001666333，同時濟源當地維權熱線：0391-6295511。配置專業客服坐席，快速響應、解決消費者咨詢、投訴問題，為消費者提供專業、高效的服務，讓保險更有溫度。

來源：平安人壽 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩