12月28日，國內首個車企L4自動駕駛運營平臺——上汽享道Robotaxi，宣布深圳開城，正式走進大灣區。開城儀式的圓桌派環節中，東南大學交通法治與發展研究中心執行主任顧大松教授、深圳特區報新媒體運營總監彭杰先生、科技每日推送主筆周偉鵬先生、上汽人工智能實驗室Robotaxi項目技術負責人于乾坤博士和上汽享道Robotaxi業務部深圳項目總監朱茜女士，以Robotaxi商業化的邊界與突破為主體，與大家共同分享了自動駕駛的科技前沿與商業化生態的宏偉藍圖，提升Robotaxi行業的公眾認知，描繪Robotaxi未來宏偉的商業化圖景。
深耕用戶心智 Robotaxi高速打通“最后一公里”
作為一項新生事物，上汽享道Robotaxi自動駕駛的高速發展離不開產學研一體的深度支持與合作，而在產學研深度聯動的背后，圓桌派與會嘉賓都不約而同地提到，占領“用戶心智”才是新生事物至關重要的“最后一公里”，顧大松教授直接指出，“現階段Robotaxi商業化的臨界點，實際是在用戶心智認可方面。當用戶接受并習慣使用Robotaxi時，也就到了真正商業化的臨界點。”
（東南大學交通法治與發展研究中心執行主任顧大松教授）
顯然，上汽享道也是一直這么做的：據朱茜女士介紹，經過一年多打磨，上汽享道在上海的嘉定、浦東臨港以及蘇州高鐵新城區域開展示范應用，積累了大量的運營經驗，享道一年來承接用戶出行需求超12萬單，同時還有98.8%的用戶滿意度，且超八成用戶在首次體驗后有二次及以上體驗。這已經充分說明，用戶對于Robotaxi的接受度非常高。
而在科技每日推送主筆周偉鵬先生看來，上汽享道Robotaxi通過運營場景層面的創新，形成了地鐵到公司、公司到地鐵等“最后一公里”的短程運力補充，對傳統的網約車運營網絡形成了有效的銜接補充，這不僅將極大促進終端運營效率的提升，同時也更體現了科技創新背后“科技向善”的人文內核，也是嶄新智能科技服務人們日常生活的真正意義所在。
擁抱商業生態 Robotaxi全鏈路協同描繪新藍圖
作為市場經濟條件下的科技創新舉措，上汽享道Robotaxi和其他所有新生事物一樣，終歸繞不開商業化生態成型和良性自增的根本命題，而各位與會專家也從商業運營、技術協同和產業發展等多個維度，讓更多人看到了上汽享道Robotaxi新商業生態背后的強大生命力。
（深圳特區報新媒體運營總監彭杰先生）
在朱茜女士看來，共享化新出行盈利的核心關鍵，在于平臺本身一定要抱著開放共贏的心態，對于這樣一個集產業政策、法規制約和共享資源調度的高度復雜網絡模型，“包打天下”的心態其實是極為狹隘和有害的，唯有多方整合所長后的共同推進，才能在開放平臺的架構下聚合全端產業鏈的各路高手，各取所長實現資源整合，方能提升要素配置效率和質量，助力Robotaxi產業鏈和創新鏈迭代升級，助推Robotaxi行業新的商業生態和“準商業化”模式落地。
于乾坤博士則認為，通過技術手段實現人力與車輛成本的優化控制則是他更為關注的問題。而隨著隨著政策法規的逐步放開，云端駕控不僅可以更進一步解放安全員，更能實現運營成本的優化配置，與此同時，車輛成本也會在各方努力下，實現成本優化。“隨著成本下降，贏利點上升，Robotaxi未來一定會出現一個交匯點，我相信這一天會很快到來。”于乾坤博士說。
（上汽人工智能實驗室Robotaxi項目技術負責人于乾坤博士）
對此，顧大松教授總結道，任何新生事物的迭代和進化都離不開降本增效的考慮；但隨著未來人工智能技術的進步，在交通場景下通過先進大數據處理技術和能力的不斷提升，將對科技的進步和未來產業的發展布局產生巨大的貢獻。
唯安全與體驗致勝 Robotaxi的未來可期
當然，無論產業發展的藍圖描繪得如何漂亮，都必然離不開扎實的落地運營；而對于出行服務運營當中最核心的關鍵因素，永遠是安全與出行體驗的完美平衡。
對于Robotaxi運營中的安全問題，顧大松教授表示并不是特別擔心，“我們需要對自動駕駛有一個容忍度，安全標準在不同的發展階段的標準和定義也不應該是一個靜態的絕對值，而是隨著技術的發展進步不斷的動態優化與完善，更核心的能力，永遠是在運營過程中去提升自身安全能力。”
（科技每日推送主筆周偉鵬先生）
而在朱茜女士看來，截止目前上汽享道Robotaxi已經建成了面向未來出行的“四重安全”體系，——通過整車制造、自動駕駛、運營服務和網絡數據四大維度，在各個環節充分保障用戶的“出行安全”，未來，也還將隨著技術的優化與迭代進一步的達到更高的安全水平。
而在對于普通消費者影響更為直觀的駕乘體驗上，科技每日推送周偉鵬先生也提出了小小出行新愿景，相信在不久的將來，上汽享道Robotaxi可以做些大膽突破，結合無人駕駛場景對車輛做新的設計；而在顧大松教授看來，上汽享道Robotaxi將極有潛力成為未來城市智慧交通和人們日常出行的重要一環，隨著智能座艙的進步、自動駕駛的發展，Robotaxi將會變得越來越舒適。
（上汽享道Robotaxi業務部深圳項目總監朱茜女士）
大風騰云起，勇者敢弄潮！此番上汽享道Robotaxi深圳開城和與會專家的精彩分享，已經為我們呈現出了不遠將來的美好出行新藍圖；作為中國領先的智能新出行服務提供商，上汽享道Robotaxi在深圳的一小步，也終將成為中國自動駕駛和智慧出行發展歷史上的一個標志性的里程碑，從“人找車”，到“車找人”，改變的不僅僅是一個關于產業發展的新故事，更是關乎我們每個人的美麗新生活。
深耕用戶心智 Robotaxi高速打通“最后一公里”
作為一項新生事物，上汽享道Robotaxi自動駕駛的高速發展離不開產學研一體的深度支持與合作，而在產學研深度聯動的背后，圓桌派與會嘉賓都不約而同地提到，占領“用戶心智”才是新生事物至關重要的“最后一公里”，顧大松教授直接指出，“現階段Robotaxi商業化的臨界點，實際是在用戶心智認可方面。當用戶接受并習慣使用Robotaxi時，也就到了真正商業化的臨界點。”
（東南大學交通法治與發展研究中心執行主任顧大松教授）
顯然，上汽享道也是一直這么做的：據朱茜女士介紹，經過一年多打磨，上汽享道在上海的嘉定、浦東臨港以及蘇州高鐵新城區域開展示范應用，積累了大量的運營經驗，享道一年來承接用戶出行需求超12萬單，同時還有98.8%的用戶滿意度，且超八成用戶在首次體驗后有二次及以上體驗。這已經充分說明，用戶對于Robotaxi的接受度非常高。
而在科技每日推送主筆周偉鵬先生看來，上汽享道Robotaxi通過運營場景層面的創新，形成了地鐵到公司、公司到地鐵等“最后一公里”的短程運力補充，對傳統的網約車運營網絡形成了有效的銜接補充，這不僅將極大促進終端運營效率的提升，同時也更體現了科技創新背后“科技向善”的人文內核，也是嶄新智能科技服務人們日常生活的真正意義所在。
擁抱商業生態 Robotaxi全鏈路協同描繪新藍圖
作為市場經濟條件下的科技創新舉措，上汽享道Robotaxi和其他所有新生事物一樣，終歸繞不開商業化生態成型和良性自增的根本命題，而各位與會專家也從商業運營、技術協同和產業發展等多個維度，讓更多人看到了上汽享道Robotaxi新商業生態背后的強大生命力。
（深圳特區報新媒體運營總監彭杰先生）
在朱茜女士看來，共享化新出行盈利的核心關鍵，在于平臺本身一定要抱著開放共贏的心態，對于這樣一個集產業政策、法規制約和共享資源調度的高度復雜網絡模型，“包打天下”的心態其實是極為狹隘和有害的，唯有多方整合所長后的共同推進，才能在開放平臺的架構下聚合全端產業鏈的各路高手，各取所長實現資源整合，方能提升要素配置效率和質量，助力Robotaxi產業鏈和創新鏈迭代升級，助推Robotaxi行業新的商業生態和“準商業化”模式落地。
于乾坤博士則認為，通過技術手段實現人力與車輛成本的優化控制則是他更為關注的問題。而隨著隨著政策法規的逐步放開，云端駕控不僅可以更進一步解放安全員，更能實現運營成本的優化配置，與此同時，車輛成本也會在各方努力下，實現成本優化。“隨著成本下降，贏利點上升，Robotaxi未來一定會出現一個交匯點，我相信這一天會很快到來。”于乾坤博士說。
（上汽人工智能實驗室Robotaxi項目技術負責人于乾坤博士）
對此，顧大松教授總結道，任何新生事物的迭代和進化都離不開降本增效的考慮；但隨著未來人工智能技術的進步，在交通場景下通過先進大數據處理技術和能力的不斷提升，將對科技的進步和未來產業的發展布局產生巨大的貢獻。
唯安全與體驗致勝 Robotaxi的未來可期
當然，無論產業發展的藍圖描繪得如何漂亮，都必然離不開扎實的落地運營；而對于出行服務運營當中最核心的關鍵因素，永遠是安全與出行體驗的完美平衡。
對于Robotaxi運營中的安全問題，顧大松教授表示并不是特別擔心，“我們需要對自動駕駛有一個容忍度，安全標準在不同的發展階段的標準和定義也不應該是一個靜態的絕對值，而是隨著技術的發展進步不斷的動態優化與完善，更核心的能力，永遠是在運營過程中去提升自身安全能力。”
（科技每日推送主筆周偉鵬先生）
而在朱茜女士看來，截止目前上汽享道Robotaxi已經建成了面向未來出行的“四重安全”體系，——通過整車制造、自動駕駛、運營服務和網絡數據四大維度，在各個環節充分保障用戶的“出行安全”，未來，也還將隨著技術的優化與迭代進一步的達到更高的安全水平。
而在對于普通消費者影響更為直觀的駕乘體驗上，科技每日推送周偉鵬先生也提出了小小出行新愿景，相信在不久的將來，上汽享道Robotaxi可以做些大膽突破，結合無人駕駛場景對車輛做新的設計；而在顧大松教授看來，上汽享道Robotaxi將極有潛力成為未來城市智慧交通和人們日常出行的重要一環，隨著智能座艙的進步、自動駕駛的發展，Robotaxi將會變得越來越舒適。
（上汽享道Robotaxi業務部深圳項目總監朱茜女士）
大風騰云起，勇者敢弄潮！此番上汽享道Robotaxi深圳開城和與會專家的精彩分享，已經為我們呈現出了不遠將來的美好出行新藍圖；作為中國領先的智能新出行服務提供商，上汽享道Robotaxi在深圳的一小步，也終將成為中國自動駕駛和智慧出行發展歷史上的一個標志性的里程碑，從“人找車”，到“車找人”，改變的不僅僅是一個關于產業發展的新故事，更是關乎我們每個人的美麗新生活。