家有一老，如有一寶；家有一小，如珠似寶。“一老一小”兩個寶貝碰上了雙職工，居家家政就變得前所未有的重要。
無論是家政公司找來的保姆還是自家親戚來幫忙，總會遇到各種問題。居家家政也因此成了雙職工家庭心里的痛。
【一老一小找保姆】
家有3個孩子
老了依靠誰？

　　
2017年11月30日上午，家住鄭州市文化路的錢玉良（化名）招呼新來的保姆小崔跟自己出門遛彎。“錢伯，我下禮拜可能不來你這兒干了。”小崔吞吞吐吐地說，自己打算“下戶（不干）”了，家里有點兒事。
保姆一句話，驚動了老錢一家人，兒媳婦、二女兒、三女兒很快碰頭并達(dá)成一致，“盡快找保姆，沒找到保姆這段時間讓老人自己選怎么住。”
80多歲的錢玉良想了想，兒子60多歲就沒了，兒媳婦一個人照顧一大家人，不能去；二女兒家里情況也差不多。想來想去，還是讓已經(jīng)離婚的三女兒來家住。說了想法后，三女兒表示，雖然自己離婚了，可孩子還在上學(xué)，自己不出去掙錢生活咋過？
兒媳婦和二女兒表示，兩人愿意一個月拿3000元錢，讓三女兒出力。50多歲的三女兒想了想還是拒絕了，她覺得“這么做不太好，好像我要讓俺嫂、俺姐養(yǎng)活似的”。三女兒在藥店上班，一個月1000多元。兒媳婦和二女兒只好掏錢給老錢四處找保姆。
晚上頻繁起夜的老錢腿腳不靈便，需要有人把他扶起來，沒有保姆的照顧，只能靠80多歲的老伴推，幾天下來老伴胳膊就不行了，貼上了膏藥。還好新保姆很快上門了，就是不知道能干幾天。

6個月?lián)Q了6個保姆

說起換保姆，鄭州市民莊女士說，自己夢里想到這件事，都能哭出聲。
莊女士說，她和老公都要上班，雙方父母都不能到鄭州幫忙帶孩子，因此從休完產(chǎn)假上班第一天起，找保姆就是重心，莊女士說曾6個月?lián)Q了6個保姆。“我覺得自己要求也不高啊，看好孩兒、做個飯就行，怎么就留不住人？”莊女士說。
第一個保姆是老家的親戚，春種、秋收要回老家伺候地，一走就是一個月。這么長時間，沒人幫忙帶孩子肯定不行。于是又有親戚推薦了個“鄰居”，可是這個“鄰居”實在是太能說了，只要一張嘴就停不下來。她受不了語言轟炸只能請對方走人。
第三個保姆是從家政公司找來的，為人特別謙和、有禮，可惜干了不到20天就走了，因為保姆家的孩子不同意。第四個保姆是老公從單位請來的清潔工，這位清潔工是城中村拆遷戶，外出工作是為了打發(fā)時間，特別愛打牌，幾次要求把孩子帶到他們家?guī)В痪芙^后“稱病”不來了。第五個保姆是從網(wǎng)上找來的，想找一份“管吃管住工資不錯”的工作，所以來當(dāng)保姆，干了一個月嫌工作累，炒了莊女士魷魚。第六個保姆也沒干夠一個月，“回老家?guī)兔妹瞄_服裝店去了”。
莊女士說，這些保姆有特別貼心的能打90分，有特別麻煩的最多打30分。可無論好壞，找保姆都像“撞大運”。

【省政協(xié)委員說法】

家政產(chǎn)業(yè)
急需政府規(guī)范化

“一老一小，確實是這個社會上最讓人頭疼、也最讓人心疼的話題了。”鄭州市娘家人月子中心的負(fù)責(zé)人崔云霞說。
2015年在月嫂生意最紅火的時候，崔云霞開始關(guān)注較為冷門的“社區(qū)服務(wù)”，服務(wù)“一老一小”。目前，已經(jīng)在青秀佳苑小區(qū)設(shè)立了社區(qū)服務(wù)點，為“一老一小”提供日間照料護理。崔云霞說，兩年下來自己已經(jīng)投入了30多萬元，用于給社區(qū)安監(jiān)控、買電腦、提供營養(yǎng)餐等。
在這里，老人、孩子不用離開家，吃喝睡玩就在小區(qū)，早上送到社區(qū)服務(wù)點，晚上家人把他們接走，如果家人回來晚老人還可以在餐廳用餐。
由于正規(guī)手續(xù)辦不下來，所以崔云霞一直是在免費推動“社區(qū)服務(wù)”向前走，雖然收獲不少，但有時也難免感慨“不知道還能走多遠(yuǎn)”。
省政協(xié)委員、漯河市政協(xié)副主席、民建漯河市委主委胡新峰對養(yǎng)老問題一直很關(guān)注，稱崔云霞的“社區(qū)服務(wù)”，其實就是日間照料中心。
胡新峰認(rèn)為這樣的居家家政形式很好，也有很大的市場需求，但是目前看來很難實現(xiàn)贏利，這就需要政府部門強有力的支持，包括政策上、財政上兩個方面的內(nèi)容。此外，還建議政府牽頭，引導(dǎo)家政服務(wù)往專業(yè)化規(guī)模化發(fā)展，同時對家政人員進行培訓(xùn)、定期考試，不達(dá)標(biāo)的清除出隊伍。

作者：河南商報記者宋曉珊李江瑞王喬琪陳詩昂高云
編輯：河南商報趙琦
來源：河南商報