昨天，鄭州集中供熱正式啟動，大溫差機組、遠程等科技范兒的新裝備全部“上線”。

　　畢竟還沒正式入冬，鄭州的室外氣溫最高值仍在13℃。

　　天不太冷，暖氣不涼，這對市民來說都是好消息。相比往年供暖第一天，昨天，河南商報的問暖熱線并不“燙手”。
 

　　【情況】

　　11個熱源全部啟動

　　首日供熱情況平穩

　　昨天上午，鄭州市熱力總公司調度中心，大屏幕上顯示著各個熱源廠的運行參數和供熱區域。

　　據鄭州市熱力總公司調度中心副調度長宋偉介紹，從11月8日起，熱力公司就開始進行主管網的升溫。到11月14日下午，主管網運行進入了平穩期。

　　昨天，鄭州市熱力總公司所屬的11個熱源已經全部啟動，市區的管網也運行正常。

　　截至上午10點，各熱源的供水溫度均達到了70℃左右，回水溫度也在30℃上下。

　　“天氣還不是很冷，所以并沒有將熱源開到最大。未來隨著氣溫變低，我們會逐漸提升負荷，增加供熱量。”他說。

　　【亮點】

　　這些供暖新科技

　　將在部分小區“上崗”

　　這個供暖季，大溫差機組和電動調節是供暖過程中的“科技擔當”。

　　昨天上午，在鄭東新區聯盟新城的換熱站，“高大上”的大溫差機組正在穩定運行。相比于老式機組，它塊頭不大，卻科技范兒十足，有電腦屏幕，能全程電腦化控制。

　　負責該小區的熱力專管員古鵬介紹，大溫差機組最大的優勢是熱損耗小，供暖更穩定，效果更好。

　　他介紹，過去的老式機組，一次管網來水100℃，回水40℃，而現在回水溫度能降到20℃，“把更多的熱量留到了居民家里，家里暖氣自然更熱了。”他說，該小區是管網末端，受流量限制，需要長時間運營才能達到預期的供暖效果，投訴不少。而更換了大溫差機組后，用戶家里供熱效果明顯改善。“大溫差機組還實現了電腦控制，根據不同時段氣溫的波動，設置好溫度，居民家中溫度不會有大的波動。”他說。

　　據介紹，這樣的大溫差機組新加入了鄭州市的6個小區，以后將在更多小區“上崗”。

　　而鄭州市文化宮路的六冶家屬院成了最具科技范兒的供熱小區。每個入戶單元門口都安裝有電動調節系統，信息智能閥控系統實現了交費和開閥的無縫對接。據鄭州市熱力總公司有關負責人介紹，下一步，這套新系統將主要針對“三供一業”改造的小區和新建小區使用。

　　商報問暖熱線開通首日

　　回答了這些問題

　　1

　　這些小區的供暖

　　由其他公司負責

　　家住鄭煤機家屬院的一名女士說，自家暖氣不熱。鄭州市熱力總公司表示該小區不歸他們管。

　　鄭州市熱力總公司回復，鄭州市錦藝城小區、電廠家屬院、鄭煤機社區、嵩岳集團家屬院（原國棉一、三、四、五、六廠）等是新力電力直供熱源的小區，不是鄭州市熱力總公司供暖。這類小區的供暖問題，需要由小區物業協調新力電力解決。

　　另外，鄭州高新區區域的供暖也是另一家公司——鄭州高新熱力有限公司負責。

　　2

　　家里暖氣冰涼

　　看看閥門開了沒

　　鄭東新區中豪匯景灣的張先生說家里暖氣冰涼。鄭州市熱力總公司回復，上門處理發現，用戶室內暖氣片閥門未開，專管員處理后恢復正常。昨天打入熱線的市民中，自家暖氣片閥門沒開的有不少，建議這兩天市民們檢查下自家暖氣閥門是否打開。

　　3

　　正式供暖第一天

　　卻不如試暖時熱

　　鄭州市熱力總公司表示，公司直管的1300多座換熱站在前幾天供熱大網“預熱”時就已經全面啟動了，但一些小區自行管理的換熱站卻是今天才啟動。這些小區一加入，原本調節好的熱網平衡被打破，使得一些用戶家里的暖氣反而降溫。不過別擔心，管網流量重新調配后，很快就能恢復穩定。

　　【互動】

　　今天上午10點到11點30分，鄭州市熱力總公司客服在河南商報“坐診”。

　　遇到供暖問題的市民，可撥打河南商報電話：0371-86088666、86088308，鄭州市熱力總公司的專家們將按時守候，為你答疑解惑。