2021年6月29日11時40分許，正在縣衙崗亭執勤的內鄉縣交警大隊城區中隊民警看到一位頭發花白的老奶奶獨自一人神情彷徨在崗亭外晃悠。此時臨近中午，街道上車輛川流不息，炎炎夏日，太陽高高的掛在天空中，炙烤著大地。執勤民警看到老奶奶滿頭大汗，為防止老奶奶站在路口發生意外，趕忙上前將老奶奶扶進崗亭內，買來礦泉水，擰開瓶蓋遞給老奶奶飲用。

待老奶奶稍事休息后，執勤民警耐心地詢問老奶奶是不是遇到什么困難，經過交談民警得知，老奶奶今年已經八十多歲了，老伴去世的早，自己不愿意跟兒女住在一起，一直獨居在家。老奶奶上午原本想去女兒家串門，不料行至縣衙十字路口時迷了路，自己的手機忘在家中無法與女兒聯系，只好向民警求助。

可老奶奶已經八旬高齡，無法清楚地記起家人的聯系方式，隨后在民警的提醒下，老奶奶從口袋了摸出了一個通訊錄，后經過辨認找到了其女兒的電話號碼，民警才成功與老奶奶的女兒取得聯系。20分鐘后，老奶奶的女兒聞訊趕來，看著安然無恙的母親，其女兒不住地對民警表示感謝。

警方提醒：

家有一老，如有一寶。請市民朋友們在百忙之中多抽空陪陪家中老人，盡量避免老人單獨外出，可以在老人隨身衣物中放置寫有身份信息、家庭住址、家屬電話的聯系卡，萬一老人意外走失時方便愛心人士施以援手。 （編輯 施尚景）