許昌市認真落實全省“萬人助萬企”活動要求，積極組織市縣2611名干部，深入3474家企業開展走訪調研活動，緊緊圍繞“萬人助萬企”主要任務，采取問題告知、問題收集、問題研判、問題交辦、問題督辦、結果反饋等“六步工作法”，推進萬人助企工作深入扎實有序開展。

         深入企業，同步開展問題告知、問題收集。

    
         活動開展以來，建立省、市、縣三級問題清單，每名助企干部赴企業調研時，面對面與企業進行深入交流，了解企業的生產現狀、發展前景，宣傳“萬人助企”活動重要意義，掌握企業的所思所想所盼，收集企業面臨的突出問題和瓶頸制約難題。

         分級分類，整合力量研判問題、分解交辦。

    
         對企業反映的問題，深入分析研判、分級分類、精準施策，按照分級交辦原則，既解決企業的合理訴求，又做好釋疑解惑工作，持續提升企業的滿意度和獲得感。針對前期在企業走訪調研時發現的要素保障、金融服務等共性問題，建立金融服務、產業發展、要素保障、涉法涉訴、督查問效5個專項工作小組，由相關市領導牽頭，會同有關部門，研究制定從根本上解決問題的制度性措施。

         嚴格標準，明確時限問題督辦、結果反饋。

   
         按照“13710”工作機制，落實“三單制”辦理模式，嚴格問題解決的工作標準和時限。對企業反映問題經研判后向具體承辦單位下達交辦單，3天內報送辦理意見；超過3天沒有反饋的下達催辦單，7天內反饋問題辦理結果；對于重大復雜問題，可延期至1個月內辦結，對企業問題跟蹤到底，直至銷號清零。建立回訪機制，隨機選擇企業進行走訪，了解企業滿意度，對問題辦結情況進行評估。（編輯 張恒 曹純然）