頂端新聞·河南商報(bào)記者 孫超 通訊員 李承育 范琦

11月16日，平頂山市葉縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到了葉縣葉邑鎮(zhèn)樊莊村金絲皇菊種植基地，詳細(xì)勘察了現(xiàn)場(chǎng)用電情況，排除用電安全隱患，向客戶講解安全用電知識(shí)，指導(dǎo)其科學(xué)規(guī)范的用電。

“今年的50多畝金絲皇菊收成不錯(cuò)，烘干后每畝差不多200斤，總產(chǎn)值將近200萬(wàn)，有你們的貼心服務(wù)，真是給我吃了顆定心丸！”面對(duì)上門服務(wù)的黨員服務(wù)隊(duì)成員，樊莊村支部書(shū)記宋勝濤熱情地說(shuō)。

葉邑鎮(zhèn)樊莊村轄樊莊寨、樊莊兩個(gè)自然村，耕地面積2000畝，采用公司、村集體、農(nóng)戶模式相結(jié)合，發(fā)展種植金絲皇菊花。一期種植50余畝金絲皇菊，集特色觀光、采摘、電商直播帶貨為一體。二期計(jì)劃流轉(zhuǎn)土地100畝，建成金絲皇菊觀光加攝影基地，預(yù)計(jì)每年為村集體經(jīng)濟(jì)增加收入約48萬(wàn)元。

據(jù)悉，為了保障客戶用電無(wú)憂，葉縣供電公司詳細(xì)了解了菊農(nóng)用電需求，從三方面優(yōu)化電力服務(wù)。一是積極溝通，通過(guò)電話、微信等“線上+線下”結(jié)合的方式，建立長(zhǎng)效的用戶溝通渠道。二是重視反饋，加強(qiáng)用電安全宣傳，收集用戶用電建議，面向客戶廣泛宣傳冬季取暖安全用電知識(shí)，對(duì)重要交叉跨越線路及外力破壞隱患點(diǎn)增設(shè)“安全警示牌”等，不斷優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)效率，開(kāi)展用電設(shè)備的檢查、擴(kuò)容，深入田間地頭全方位排查線路、變壓器、配電箱等用電設(shè)備設(shè)施，分析用戶用電情況，急事急辦，開(kāi)通綠色通道，定制專項(xiàng)用電方案，保障種植基地的正常生產(chǎn)。

葉縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該公司將持續(xù)推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，當(dāng)好電力先行官，積極采取上門服務(wù)，跟蹤服務(wù)，預(yù)約服務(wù)，應(yīng)急服務(wù)等形式，為鄉(xiāng)村振興輸入源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。