“您好，請問這家企業是否還在生產，當時的征地手續是否齊全，征地時的賠償是否到位？”

“您好，請問在企業用地報批過程中，相關單位是否按照規定在規定時間內辦妥相關手續，您對用地辦理審批報批過程有何建議？”

……

近日，河南省桐柏縣委第四巡察組來到安棚鎮化工產業聚集區實地走訪調研，重點查找縣自然資源領域在項目規劃、用地審批、“最多跑一次”等方面存在的影響營商環境問題。

（圖為桐柏縣委第四巡察組查閱相關企業資料）

堅持問題導向。發現問題是巡察工作的生命線,推動解決問題是巡察工作的落腳點。營商環境事關企業和群眾的滿意度，影響著經濟發展的動力與活力，巡察就是要發現問題，解決問題。為更精準定位問題，推動部門職能優化，爭做“金牌店小二”，縣委第四巡察組確立了“兩手抓，兩手硬”的工作原則，一方面通過查閱資料、查看臺賬、聽取匯報、受理信訪舉報、暗訪服務窗口等方式，了解自然資源領域惠民惠企政策宣講、政策執行等落實情況，另一方面采取“走訪調研法”，到安棚化工產業聚集區及縣產業聚集區，實地走訪調研企業，和企業面對面交流座談，聽取企業意見建議，摸清問題實情。兩手工作相互補充，互相印證，取得了良好成效，截至目前，巡察組已發現各類有關營商環境問題10余個。