頂端新聞·河南商報(bào)記者 宋紅勝 實(shí)習(xí)生 金萍 通訊員 張琳

近日，國(guó)網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司總經(jīng)理劉峰作為全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)單位代表，在衛(wèi)輝市作風(fēng)紀(jì)律整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨以案促改警示教育大會(huì)做典型發(fā)言。

今年以來，該公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”工作，充分運(yùn)用和深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)舉措。該公司成立了新鄉(xiāng)地區(qū)首個(gè)中心供電所--衛(wèi)南中心供電所，集約了安全風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)急搶修、營(yíng)銷服務(wù)為一體的綜合管控中心，全業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)可視、路徑可循、流程可控、閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)了供電“嵌入式”服務(wù)與客戶“沉浸式”體驗(yàn)。

“7·21”特大洪澇災(zāi)害時(shí)，該公司勇?lián)?dāng)、善作為，緊緊圍繞保安全、保供應(yīng)、保民生、保服務(wù)主線，有效地保障了該市17個(gè)重要用戶、11個(gè)防汛泵站、3座水庫、86個(gè)群眾安置點(diǎn)用電。復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，該公司通過網(wǎng)格化主動(dòng)服務(wù)保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市及復(fù)學(xué)，及時(shí)協(xié)助完成城區(qū)市政、學(xué)校、商鋪以及101家停電企業(yè)恢復(fù)送電，義務(wù)幫助城區(qū)全部小區(qū)及時(shí)搶通電梯及用水設(shè)施用電，及時(shí)搶通該市受災(zāi)的213個(gè)農(nóng)排臺(tái)區(qū)、1890個(gè)機(jī)井用電設(shè)施，向轄區(qū)內(nèi)的廣大電力客戶交上了一份滿意的答卷，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。

長(zhǎng)期以來，衛(wèi)輝市供電公司深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重大決策部署，積極開展“萬人助萬企”活動(dòng)和“三個(gè)一批”重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接各單位、包聯(lián)企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目，開展上門服務(wù)、超前服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)中的疑難復(fù)雜問題，為企業(yè)正常生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的電力保障。2020年該公司“獲得電力”指標(biāo)位居全省104個(gè)縣（市）第13位，高出全省平均值3.48分，其中辦電環(huán)節(jié)、低壓辦電時(shí)間、獲得電力便利度三項(xiàng)指標(biāo)全省領(lǐng)先。

據(jù)介紹，該公司將繼續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育成果、成效。堅(jiān)持學(xué)史力行，認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨；堅(jiān)決貫徹上級(jí)各項(xiàng)工作部署要求，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重點(diǎn)工作，抓落實(shí)、抓成效，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境向縱深發(fā)展；全面提升客戶電力“獲得感”和滿意度，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)、優(yōu)質(zhì)電力保障。