“警察同志，救救我，救救我啊！”1月22日早上6時許，南陽市宛城區公安分局新華派出所民警接到群眾求助電話，電話中傳來一位蒼老、虛弱的呼救聲，當民警問起老人具體位置時和發生了什么事情時，老人仍不停地喊“救命”，講不清位置，只是隱約聽到有“王府山社區”的字樣。

由于老人具情況不明，也無法與其繼續溝通確定老人具體位置，值班民警徐西岳一邊安撫老人情緒，一邊火速帶領輔警周弘鑫趕赴現場。等民警趕到王府山附近后，發現附近均為老式居民點，建筑環境比較復雜，民警只能一邊挨家挨戶敲門摸排詢問，一邊再次聯系報警老人電話確定老人具體位置，同時撥打120救助電話。幸運的是民警平時走訪巡邏的工作扎實，快速篩選出區域內十余名獨居老人的居住位置，同時根據老人電話里面提供的細微線索，民警們很快就確認了老人的具體位置，與此同時120也及時趕到。最后在老人鄰居的幫助下，民警通過翻越窗戶成功進入老人所在的房間。進入房間后，民警發現老人躺在地上，大小便失禁無法行動，已不能說話并伴有咳血情況出現。由于老人年事已高，當天還下著大雪，氣溫很低，而老人所住房間通道狹窄，120急救手推車無法進入，情況十分危急。

見狀，民警當機立斷用被子將老人包裹嚴實，在眾人的幫助下將老人背上了救護車，第一時間將老人送至醫院進行搶救。隨后，民警與老人家屬取得了聯系。目前，老人因為搶救及時已脫離危險。派出所民警和時間賽跑，為及時救助發病老人贏得了寶貴時間，受到了老人家屬和現場群眾的一致稱贊，他們用實際行動踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，彰顯了“群眾求助無小事”的工作理念，盡心盡力為群眾排憂解難，切實將實事辦進群眾心坎里。

“平安守護”專項行動開展以來，南陽市宛城區公安分局以實際行動切實為群眾排憂解難，全力為群眾提供力所能及的幫助，用真情守護群眾平安。