?頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習生 金萍 通訊員 邢紹靜 高振江
2月14日,國網長垣市供電公司營銷部員工分別走訪了轄區內的中傲建設有限公司、大起重型機械集團等12家客戶,零距離傾聽企業新年“心聲”,了解客戶用電需求,助力企業快速恢復節后生產。
春節過后,工廠企業陸續復工復產。該公司細化措施、主動作為,積極開展優化營商環境、助力企業復工用電專項服務行動。依托“網格化”管理,組織供電所人員和焦裕祿共產黨員服務隊主動上門,詳細了解企業生產計劃及用電需求,征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的意見和建議。
同時,該公司提供“一企一案”“一企一策”等專屬服務,指導企業開展節能增效“診斷”分析,量身定制用電方案,助力企業降本增效;協助企業排查配電設施、生產車間設備安全隱患,指導其做好配電設備管理維護;并宣傳電力法規和安全用電知識,增強企業客戶安全用電意識;開辟綠色通道,對節后企業提出的增容等用電申請實行“一站式服務”,確保企業及時用電,順利復工生產。
此外,該公司還組織人員對企業周邊線路、配電設施進行巡視,重點做好線路通道防外破巡視,對企業的用電設施進行全面“體檢”,及時發現并消除安全隱患。
下一步,長垣市供電公司將持續以優化營商環境為抓手,建立常態化溝通對接機制,及時響應客戶用電需求,為當地企業發展提供堅強可靠的電力支撐。