3月11日,三門峽市人民政府新聞辦公室舉行“安全放心擴消費 公平誠信促發展”專題新聞發布會,介紹2021年三門峽市市場監管工作成效,發布2021年三門峽市消費維權數據分析。
三門峽市市場監管局黨組書記、局長喬建厚,黨組成員、二級高級主辦李保民,黨組成員、副局長苗泉清、謝貴強、張敉、史瑜出席發布會;三門峽市委宣傳部副部長、新聞出版局局長楊占平主持發布會。
發布會上,喬建厚介紹了2021年三門峽市市場監管主要工作開展情況;張敉發布了2021年消費維權數據分析;新聞媒體圍繞廣大消費者關心的優化營商環境、食品安全監管、“守底線、查隱患、保安全”專項行動、藥品和醫療器械安全、特種設備安全等問題進行提問,參加發布的相關人士分別予以解答。
2021年,三門峽市市場監管局在三門峽市委、市政府和省市場監管局的正確領導下,認真貫徹落實三門峽市委經濟工作會議和三門峽市第八次黨代會精神,圍繞“促發展、惠民生、保安全”工作主線,全力服務市場主體,持續規范市場秩序,以奮斗守初心、以擔當赴使命、以行動踐諾言,全力做好履職盡責的必答題,持續做優服務發展的搶答題,堅定做實疫情防控的附加題,榮獲國家級榮譽4項,省級榮譽6項,在“十四五”開局之年交出了一份總體成績優異、社會各界認可、黨和人民滿意的答卷。
2021年三門峽市市場監管部門共接收各類訴求33508件,同比增長16.41%。其中投訴7836件,舉報1415件,咨詢24234件,表揚23件,分別占比23.39%、4.22%、72.32%、0.07%。共為消費者挽回經濟損失621萬余元。
據悉,2022年消費維權年主題是“共促消費公平”,主要包涵四個方面的涵義:一是嚴格落實法律規定,實現更有保障的消費公平。二是積極引導“科技向善”,實現更深層次的消費公平。三是強化特殊群體保護,實現更大范圍的消費公平。四是踐行綠色低碳消費,實現更可持續的消費公平。