在平頂山市衛(wèi)東區(qū)建設(shè)路街道神馬社區(qū)志愿者服務(wù)中心，人們經(jīng)常會(huì)看到一位步履匆匆、身背挎包的女士——季玉環(huán)，今年52歲，自7年前成立“愛(ài)心服務(wù)聯(lián)盟”以來(lái)，她以一顆熱忱的心堅(jiān)持為困難戶(hù)、殘疾人服務(wù)，到敬老院、聾啞學(xué)校、福利院等處慰問(wèn)，無(wú)怨無(wú)悔、默默奉獻(xiàn)。
“姨，周一上午咱社區(qū)有活動(dòng)，沒(méi)事去看看啊”……3月27日上午，在湛河北路中段神馬社區(qū)三角區(qū)西院，季玉環(huán)背著她的挎包穿梭其中，熱情地跟老人們打著招呼。
隨后，季玉環(huán)來(lái)到居民姚萬(wàn)軍家。今年84歲的姚萬(wàn)軍兩年前因患腦梗癱瘓?jiān)诖玻?0歲的老伴黃愛(ài)梅照顧。季玉環(huán)進(jìn)屋時(shí)老人剛睡著，她就悄悄走到門(mén)外，向黃愛(ài)梅詢(xún)問(wèn)姚萬(wàn)軍的身體、生活狀況。兩人坐在院子里拉家常時(shí)，季玉環(huán)順手從挎包里拿出指甲剪，幫黃愛(ài)梅剪手指甲。
“這是我的‘百寶箱’，每天出門(mén)都帶著，萬(wàn)一老人們打電話求助，我能及時(shí)上門(mén)服務(wù)。”季玉環(huán)笑著說(shuō)。
從黃愛(ài)梅家出來(lái)，正好碰見(jiàn)林水停老人。季玉環(huán)問(wèn)了老人家里的情況，叮囑他有事隨時(shí)打電話。林水停說(shuō)：“我老伴患腦梗14年了，我心臟也不太好，她經(jīng)常來(lái)家里探望，幫我和老伴理發(fā)、打掃衛(wèi)生，看到她就像看到了親人一樣，心里特別熱乎，這才是我們身邊的‘活雷鋒’。”
“我的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，就怕老人們遇到緊急情況，身邊沒(méi)人耽誤事。”季玉環(huán)說(shuō)，去年12月的一天中午，她突然接到家住市一高家屬院的退休失獨(dú)老人古秀貞的電話，稱(chēng)其83歲的老伴劉華亭因病需要馬上就醫(yī)。她趕忙放下未洗完的衣服，隨即在“愛(ài)心服務(wù)聯(lián)盟”群里緊急招募志愿者。10分鐘左右，大家相繼趕到古秀貞家，幫忙把劉華亭送到醫(yī)院。考慮到她家的實(shí)際困難，志愿者還捐款1.5萬(wàn)多元。后來(lái)，劉華亭去世，也是季玉環(huán)帶著志愿者們幫忙安排后事。
“他們就是我的親人啊！”說(shuō)到此，古秀貞熱淚盈眶。
2015年1月，季玉環(huán)在自家家屬院樓下和居民閑聊，聽(tīng)說(shuō)院里80多歲的陳德成老兩口無(wú)人照顧。第二天，她就拿著剛蒸好的包子和炸的丸子等東西敲開(kāi)了老人的家門(mén)。交流中，她得知老人有兩個(gè)兒子，一個(gè)失蹤多年，一個(gè)遠(yuǎn)在外地還得了偏癱。此后，季玉環(huán)就常常來(lái)幫助老人。漸漸地，季玉環(huán)了解到家屬院里還有許多像陳德成一樣的老人，就想成立一個(gè)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)，這個(gè)想法得到幾位好友的支持。當(dāng)年7月，她就成立了“愛(ài)心服務(wù)聯(lián)盟”。
7年來(lái)，在季玉環(huán)的感召下，身邊同事、朋友和社會(huì)各界人士紛紛加入“愛(ài)心服務(wù)聯(lián)盟”，聯(lián)盟成員也由最初的3人發(fā)展到如今的近500人。他們把社區(qū)里需要幫助的老人逐一摸排、登記在冊(cè)，并把自己的電話和服務(wù)項(xiàng)目打印成名片分發(fā)給老人，做到隨叫隨到，免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。截至目前，季玉環(huán)共組織了近千場(chǎng)活動(dòng)，義務(wù)服務(wù)兩萬(wàn)多個(gè)小時(shí)，參加活動(dòng)人數(shù)6000多人次，很多人形象地稱(chēng)她為“萬(wàn)金油”。
“修水管、換燈泡、修家電、理發(fā)、相親、賣(mài)房等，大事小事大家都會(huì)找我。哪里需要，我隨叫隨到！”季玉環(huán)笑著說(shuō)，去年，她從平煤神馬集團(tuán)簾子布公司退休后，就加入了神馬社區(qū)志愿者服務(wù)中心新時(shí)代文明實(shí)踐站，繼續(xù)奉獻(xiàn)愛(ài)心。
多年來(lái)的無(wú)私奉獻(xiàn)，使季玉環(huán)獲得了中國(guó)平煤神馬集團(tuán)第六屆道德標(biāo)兵、“葉鹽杯”平煤神馬三月好人榜愛(ài)心獎(jiǎng)、衛(wèi)東區(qū)優(yōu)秀志愿者、全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)銅獎(jiǎng)、衛(wèi)東區(qū)“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”等榮譽(yù)。季玉環(huán)希望越來(lái)越多人參與到志愿活動(dòng)中，為構(gòu)建和諧美麗家園貢獻(xiàn)力量。