頂端新聞·河南商報記者 孫超 通訊員 吳俊紅
“真的是太感謝了,多虧了紅山街道辦事處信訪辦的幫助,讓我積壓多年的貨物有了出路,打心眼兒里感激你們吶!”近日,平頂山市舞鋼市紅山街道王大苗村村民楊某強忍淚水連聲表示感謝。
一起因違建拆除引發(fā)的“積案”。2017年3月,因修筑高速引線,需拆除楊某家沒有合法手續(xù)的二層樓房,導致楊某不斷的上訪。
紅山街道通過綜治信訪網(wǎng)格員入戶走訪排查矛盾糾紛,再次詳細梳理案件,作為重點信訪積案上報推動攻堅化解。街道通過成立工作專班,采用“七晚工作法”,組織司法所、信訪、民政、婦聯(lián)等多部門集中化解,協(xié)調(diào)多方力量共同開展調(diào)處工作。通過多方協(xié)同、多層聯(lián)動楊某最終解開了多年的心結(jié),街道也用實際行動解決了楊某生活上的困難,就這樣一件多年的“積案”得以化解。
千方百計為群眾排憂解難,是紅山街道的工作宗旨,也是落實“知民情、解民憂、暖民心”具體要求的生動體現(xiàn)。
下一步,紅山街道將繼續(xù)推行“事前——事中——事后”全周期綜合調(diào)處化解模式,構(gòu)建起完備的“事前”綜合防控體系、“事中”綜合調(diào)處體系、“事后”綜合服務體系,全力打造社會矛盾風險的“終點站”。