頂端新聞•河南商報記者丁連營 通訊員郭建峰 李鐵軍
為有效落實“一門、一窗、一網”的政務服務要求,進一步推進辦稅便利化,為納稅人和繳費人打造更為高效便捷的辦稅環境,根據許昌市鄢陵縣委、縣政府統一安排,4月18日,許昌市鄢陵縣稅務局辦稅服務廳順利入駐鄢陵縣市民中心政務服務中心,并正式“開門迎稅”,全面開啟鄢陵稅務納稅服務新起點,積極展現鄢陵稅務納稅服務新形象。該局局長徐華、副局長劉文舉和紀檢組長劉繼軍深入現場,對辦稅服務廳入駐首日的辦稅服務運行工作進行了全程督導。
該局入駐后的辦稅服務廳位于鄢陵縣市民中心三樓北廳,根據辦稅繳費業務分類,共設有2個綜合辦稅窗口、1個社保服務窗口、1個領導值班窗口、1個發票管理窗口、6臺互聯網自助辦稅終端。同時,根據納稅人、繳費人的辦稅服務需求,設置了網上辦稅服務區、自助辦稅區、咨詢輔導區、辦稅休息區等多個功能區,導稅崗、咨詢輔導崗、業務支撐崗等相互協作,共同實現了場所、設備、人員、窗口、業務五個全集中,實現真正意義上的“一廳通辦”,避免了納稅人、繳費人“多頭跑、多頭辦”的現象。
為使新舊服務廳工作順利銜接,最大限度減少給納稅人帶來的不便,該局在搬遷前就在辦稅服務廳和各稅務分局張貼公告,并通過手機短信、稅企微信群等渠道將搬遷公告告知納稅人、繳費人,并公布辦稅服務廳咨詢電話,以便搬正過程中及時解決納稅人問題。同時,為最快速度實現入駐辦稅,該局辦稅服務廳全體工作人員放棄周末時間,加班加點完成了設備搬遷、安裝和調試工作,于4月18日按照縣委、縣政府時間節點要求,順利實現對外稅收業務辦理。