“現(xiàn)在政策這么好，‘興宛貸’直接把資金送到我們手上，簡直是為我們小微企業(yè)量身打造，非常滿意政府提供的幫助，我們有信心把產業(yè)做大做強。”李女士經營一家紙品廠，在此次南陽市宛城區(qū)“1+3+N”服務企業(yè)工作中成功申請貸款30萬元，這筆貸款及時為她的紙品廠補充了流動資金，緩解了生產壓力，經營狀況逐漸好轉，李女士臉上也綻開了笑容。
“1+3+N”是宛城區(qū)推出的服務企業(yè)的新舉措新方式，聚焦全區(qū)重點企業(yè)和新開辦企業(yè)，組建“1+3+N”服務企業(yè)小分隊，“1”即一名黨員干部作為負責人，“3”即一名律師、一名信用聯(lián)社代辦員、一名市場監(jiān)管局工作人員，“N”即針對分包企業(yè)個性化需求，擇優(yōu)選派相關職能單位人員，充實到小分隊，精準服務企業(yè)，助力企業(yè)發(fā)展。
活動開展以來，宛城組建124個“1+3+N”服務企業(yè)小分隊，分包聯(lián)系全區(qū)3000余家中小微企業(yè)，通過融入式黨建、下沉式服務、閉環(huán)式清賬，第一時間落實入企服務活動，全面做好惠企政策宣傳，著力解決企業(yè)發(fā)展面臨的急難愁盼問題，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，切實幫助企業(yè)解決實際困難，不斷擦亮“1+3+N”服務企業(yè)紅色品牌。
融入式黨建打造“紅色先鋒”。宛城區(qū)把黨建工作融入助企服務全過程，打造以黨組織為主體、黨員干部唱主角、助企服務為主責的“1+3+N”紅色先鋒隊。
在紅泥灣夭莊移民合作廠區(qū)，該鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長熊良友正帶領“1+3+N”小分隊在這里開展工作。“企業(yè)發(fā)展有什么困難沒有？”“我們能怎么樣幫助你們？”是熊良友最關心的問題。他和隊員們主動向企業(yè)介紹“1+3+N”服務企業(yè)活動“興宛貸”金融產品，幫助企業(yè)在建設發(fā)展過程中遇到融資難、融資貴及生產經營方面的難題，得到了企業(yè)的一致好評。
具體工作中，宛城區(qū)抽調124名政治過硬、能力過硬、作風過硬的鄉(xiāng)科級黨員領導干部作為牽頭人，鼓勵他們放手干事；制定《宛城區(qū)“1+3+N”服務企業(yè)實施方案》，每支小分隊分包服務30家企業(yè)，明確政策宣傳、摸清需求、審批代辦、用工保障、難題解決等12項任務，讓每個小分隊知曉“到企業(yè)干什么”“為企業(yè)做什么”。通過一系列優(yōu)化組合，小分隊服務企業(yè)的能力逐步增強，形成了黨員干部當主攻、助企專干齊上陣的生動局面。
下沉式服務搭建“紅色橋梁”。該區(qū)發(fā)揮“1+3+N”服務企業(yè)小分隊黨小組的橋梁紐帶和3名助企專員的精準幫扶作用，走下去、沉下去、提能力、轉作風，深入分包聯(lián)系企業(yè)問需求、解難題、優(yōu)服務，當好“金牌店小二”，著力破除企業(yè)發(fā)展的堵點、難點、痛點問題。
“沒想到程序這么簡單，放款速度這么快。”漢冶第25分隊組織信貸人員上門為企業(yè)策劃融資方案，現(xiàn)場介紹“興宛貸”及其他貸款產品，簽訂辦理貸款手續(xù)，迅速辦理，實現(xiàn)“當天辦理、當日用信”的高速度辦理效果。
該區(qū)把解決企業(yè)融資難問題作為重中之重，借助區(qū)政府與南陽市農信辦簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議之機，為中小微企業(yè)量身定做“1+3+N”服務企業(yè)“興宛貸”純信用產品，中小企業(yè)和個體工商戶貸款50萬元以下免抵押、免擔保，年利率5.5%以下。組織信用聯(lián)社代辦員與企業(yè)精準對接，為企業(yè)提供個性化金融服務。目前，全區(qū)已累計受理有效申請271戶6439萬元，其中已投放已用信221戶4194萬元。同時區(qū)委統(tǒng)一聘請專業(yè)律師，加入“1+3+N”服務企業(yè)小分隊，為企業(yè)提供法律咨詢服務，協(xié)助解決企業(yè)經營中的經濟糾紛、土地糾紛、產權糾紛等突出問題。漢冶第8分隊針對某裝飾材料公司因產品質量問題產生的經濟糾紛、面臨的合同糾紛，專業(yè)律師主動上門為企業(yè)“會診”，提出解決辦法、講解法律知識，幫助企業(yè)運用法律武器維護自身合法權益。
閉環(huán)式清賬擦亮“紅色品牌”。針對服務企業(yè)小分隊排查出的企業(yè)生產經營相關問題，該區(qū)建立問題入庫、聯(lián)席研判、結果督導閉環(huán)式管理機制，以問題快解決跑出企業(yè)發(fā)展加速度，使“1+3+N”成為企業(yè)信賴的黨建品牌。截至目前，共走訪企業(yè)2483家，召開座談會131次，收集問題286個，已解決209個。
“沒想到有這樣高效優(yōu)質的服務，讓我們不僅受到了法治教育，增強了法治意識，更受到了貼心服務，感受了政府溫暖，讓我們企業(yè)發(fā)展更有信心，更有底氣！”近日，在市場監(jiān)督管理局宛城分局，南陽某物業(yè)公司送來一面印有“高效助力營商環(huán)境 優(yōu)質服務企業(yè)發(fā)展”字樣的錦旗，對宛城分局主動服務、精準幫扶的行為點贊。
該區(qū)建立了企業(yè)反映問題庫，將小分隊摸排、企業(yè)反映的行政審批、要素保障、融資需求、市場開拓、招才用工、政策落實等不能即時即改的問題全部入庫，實行掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號，確保企業(yè)反映問題件件有回音、事事有著落。同時成立專項督查組，每月開展一次問卷調查、每季度不少于一次電話訪談企業(yè)負責人、不定期到企業(yè)實地走訪，督查了解小分隊工作情況。把問題解決結果、服務效果、企業(yè)發(fā)展成果作為考核小分隊和黨員干部的重要依據(jù)，對工作成效突出、企業(yè)滿意度高的通報表揚，優(yōu)先提拔重用；對履行職責不力、企業(yè)服務評議差的通報批評，有效激勵了黨員干部擔當實干。
宛城區(qū)委主要負責人表示，開展“1+3＋N”服務企業(yè)工作是區(qū)委、區(qū)政府的一項重要決策，是著力解決企業(yè)發(fā)展面臨突出問題和要素制約、推動經濟發(fā)展提質提速的實際行動，服務好、呵護好、發(fā)展好企業(yè)，是各級各部門義不容辭的重大責任。下一步，要摸索出一套科學的工作機制，把工作順利推進下去，把各種問題解決好，并形成經驗固定下來推廣出去，更好地服務企業(yè)。