“在家門(mén)口就把事兒辦了，不用往縣城跑，真是太方便了！”劉大爺拿著養(yǎng)老費(fèi)完稅證明，開(kāi)心地向服務(wù)隊(duì)同志說(shuō)道。

4月20日，南陽(yáng)市新野縣稅務(wù)局營(yíng)商環(huán)境服務(wù)隊(duì)來(lái)到沙堰鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，向前來(lái)辦稅繳費(fèi)的群眾宣傳普及稅費(fèi)知識(shí)，提供納稅服務(wù)，并耐心為群眾答疑解惑、辦理業(yè)務(wù)，受到了辦事群眾一致好評(píng)。

自優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，新野縣稅務(wù)局立足于納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求，結(jié)合新野縣沙堰鎮(zhèn)“政務(wù)服務(wù)向基層延伸試點(diǎn)”的工作實(shí)踐，建立了一支由納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干和納稅服務(wù)志愿者組成的“營(yíng)商環(huán)境服務(wù)隊(duì)”。

“服務(wù)隊(duì)”以政策宣傳輔導(dǎo)、納稅服務(wù)以及基層志愿者培訓(xùn)為主要工作，以“服務(wù)日”為契機(jī)，服務(wù)范圍由縣城中心區(qū)域向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射，形成以點(diǎn)帶面、以面帶全的宣傳服務(wù)機(jī)制。

服務(wù)隊(duì)第一站來(lái)到了沙堰鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。此次“服務(wù)日”除了為辦事群眾提供納稅服務(wù)外，還對(duì)沙堰便民中心志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，主要包括稅費(fèi)服務(wù)自助終端操作以及電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)辦理操作等。

“通過(guò)這樣的形式，能更好地實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)向基層延伸，讓納稅人繳費(fèi)人感受到切實(shí)的便利，同時(shí)也有力的促進(jìn)各項(xiàng)稅費(fèi)政策的宣傳、落地。”新野縣稅務(wù)局局長(zhǎng)張棟介紹道。