4月21日 ，頂端新聞•河南商報記者在南陽醫專二附院門診樓大廳看到，該院為就診的患者及家屬提供免費預防新冠肺炎中藥茶飲，受到市民一致好評。這是該院中藥房在窗口科室開展"文明服務我出彩 群眾滿意在窗口"活動的便民利民舉措之一。

當前，全國疫情形勢呈現逐漸企穩態勢，但地區之間交叉輸入影響明顯，各地動態清零任務十分艱巨。為了多給疫情防控出把力，南陽醫專二附院首先把好患者就診入門關,查驗行程碼、健康碼、測量體溫，一個都不少。窗口科室——中藥房對于等待取藥的患者，積極引導其做好個人防護，督促其戴好口罩，并保持一米線距離；對于候診患者，則引導其不聚集，隔位就座。從3月初到現在，中藥房還免費為患者提供預防新冠肺炎的中藥茶飲。

據了解，南陽市醫專二附院一直以來熱情服務就診市民，杜絕服務禁語，優化取藥流程，減少患者取藥等待時間，彈性排班、延時服務，不取完處方藥不下班……以服務態度優、服務技能優、服務效率優、服務舉止優、服務環境優的誠摯服務在患者心中留下了南陽醫專二附院亮麗的名片。