“十分感謝供電公司，奮戰通宵幫我們搶修保電，這面錦旗代表我們的一片心意！”5月10日，華蘭生物工程股份有限公司副總經理李春林將一面印有“戰通宵、領導猶如及時雨；送臨電、企業喜逢雪中炭”的錦旗送到了國網新鄉供電公司三級職員馬志峰的手中。    

據介紹，4月26日晚21時許，原陽縣平原示范區供電部接到轄區內華蘭生物工程股份有限公司的求助電話，反應該企業內部配電室出現設備故障，廠區內全部停電，請求供電部門緊急支援。

華蘭生物工程股份有限公司是我省重要的醫藥生產與研發企業，被列為疫情防控重點保電對象。接到客戶電話后，原陽縣供電公司十分重視，該公司總經理姚永峰第一時間組織技術專家趕到現場，同時迅速調配發電機組和2輛應急發電車，全力以赴為客戶正常生產經營提供堅實的電力支撐。

“就是干通宵，也要把電通上！”一聲令下，原陽縣供電公司專項搶修小組特事特辦，分秒必爭，在現場制定搶修方案，各專業分工協作，展開緊急搶修工作。最終經過7個多小時的連夜奮戰，4月27日凌晨6時陸續為客戶恢復了供電，最大限度減少了企業的損失。

“遇到用電問題，供電公司工作人員總是隨叫隨到，真正做到了為我們客戶用電安全排憂解難。日常線路、設備維護方面更是沒得說，每次都是主動上門服務，貼心又周到。”說起供電公司對客戶的幫助時，李春林情不自禁地豎起大拇指。

新鄉供電公司一貫以來堅持急客戶之所急，想客戶之所想，以專業、專注、專心的服務理念，高質、高量的完成各項供電服務工作。下一步，該公司持續推進“我為群眾辦實事”活動成效，為企業及轄區居民做好用電服務工作，為打好疫情防控“阻擊戰”積極履行國企的社會責任和政治擔當。