自“六防六促”工作開展以來,鄧州市九龍鎮高度重視,第一時間成立了工作專班,明確工作目標,建立工作臺賬,實施“日收集、日匯總、日研判、”即時召開工作例會、雙日專項聽取工作匯報,研究謀劃創建工作,匯報排查落實情況、調解化解情況,以“三零”創建促平安、以基層社會治理解問題、以信訪維穩安民心的工作理念和具體工作任務,深入開展矛盾排查走深、走細、走實。
九龍鎮以綜治中心為依托,統籌調度大力開展以“防情感糾紛,促人際和悅;防家庭糾紛,促家人和睦;防鄰里糾紛,促社會和諧;防債務糾紛,促經營和順;防物業糾紛,促小區和美;防涉疫涉災糾紛,促群眾安全和康”為內容的矛盾糾紛“六防六促”專項行動。做到拉網排查、日收集日辦結,對排查出的矛盾糾紛落實即交即辦、跟蹤領辦、專班專辦的工作機制,努力把矛盾化解在萌芽狀態,把糾紛化解在基層,活動開展以來,共排查矛盾糾紛33起,已化解32起,1起正在調解。
持續深入排查。依靠網格員、人民調解員、駐村民警等,以網格為單位,開展轄區內的矛盾糾紛和公共安全隱患全面排查。
突出重點排點。重點關注容易引發“民轉刑”案件和群體性事件的苗頭性問題,關注社會民生領域敏感、熱點、負面輿情,主要圍繞重點物品、重點場所、重點人員以及容易引發安全事故的重點環節進行深入排查,加強風險評估研判。
創新工作方式。矛盾糾紛排查化解方面,整合網格隊伍和人民調解隊伍,創新工作方式設置5個網格督導專員,輔助開展督導工作,采取聯合作戰方式,網格員發現問題、人民調解員解決問題、網格督導專員監督工作質量跟進問題落實。
完善工作機制。健全完善矛盾排查化解工作聯動機制,做到事要解決,創新實踐與法律服務、調解服務、心理服務對接聯動,邀請律師、人民調解員、心理咨詢師等參與,通過延伸排查、調解、訴訟、心理服務“一條龍”,努力提升解決問題的效果。
專項行動針對群眾反映強烈的案事件,開展好治安亂點和突出治安問題排查整治、公共安全隱患排查整治、行業系統專項治理等活動,做到底子清。情況明,措施細,力爭隱患清零,實行定期回訪、主動約訪制度,對排查出的苗頭問題或矛盾糾紛,督促協調調解事項的落實;對已經調處化解的矛盾糾紛,定期回訪當事人,主動約訪信訪人,防止矛盾糾紛反彈。