頂端新聞·河南商報(bào)記者 宋紅勝

從上海返鄉(xiāng)時(shí)，防疫政策是14天集中隔離；集中隔離期間，防疫政策改成了7天集中隔離+7天居家隔離。遇到這種情況，該執(zhí)行“14”，還是“7+7”？

從上海返回家鄉(xiāng)新鄉(xiāng)長(zhǎng)垣市的大學(xué)生小王就遇到了這種情況。他在“我想@領(lǐng)導(dǎo)”留言求助，并得到了正確的“答案”，有關(guān)部門迅速調(diào)整政策，保障了其正當(dāng)權(quán)益。5月26日晚，小王在頂端新聞“我想@領(lǐng)導(dǎo)”欄目留下了一封意味深長(zhǎng)的感謝信。

5月24日，小王在“我想@領(lǐng)導(dǎo)”欄目留言，稱自己于5月18日自上海返回長(zhǎng)垣市，并在該市蒲西街道茉莉花酒店進(jìn)行集中隔離。5月23日，長(zhǎng)垣市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布通告，對(duì)于上海返長(zhǎng)大學(xué)生實(shí)施7天集中隔離（免費(fèi)）和7天居家隔離。

然而，隔離點(diǎn)管理人員稱未收到相關(guān)通知，并將對(duì)其繼續(xù)執(zhí)行14天的集中隔離政策。小王向長(zhǎng)垣市有關(guān)部門反映，問題仍未解決，于是和幾名與自己遭遇相同的大學(xué)生向頂端新聞“我想@領(lǐng)導(dǎo)”欄目留言求助，希望“我們這些在23日之前已返長(zhǎng)的上海大學(xué)生，也希望能享受7+7的免費(fèi)隔離政策。”

“我想@領(lǐng)導(dǎo)”欄目收到留言后，迅速與有關(guān)部門聯(lián)系。5月26日，長(zhǎng)垣市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室回復(fù)。回復(fù)稱，根據(jù)新鄉(xiāng)市疫情防控指揮部辦公室《關(guān)于做好返鄉(xiāng)學(xué)生疫情防控工作的通告》（第24號(hào)）要求，“上海返新學(xué)生實(shí)行賦紅碼管理，實(shí)施7天免費(fèi)集中隔離和7天居家隔離”。

經(jīng)長(zhǎng)垣市疫情防控指揮部研究同意，從5月22日起，返長(zhǎng)的高校學(xué)生，嚴(yán)格按照第24號(hào)通告執(zhí)行；5月22日之前的返長(zhǎng)的高校學(xué)生且目前正在集中隔離點(diǎn)隔離的，參照第24號(hào)通告執(zhí)行。

“該名返鄉(xiāng)的豫籍大學(xué)生，于5月18日自上海返回長(zhǎng)垣，目前在蒲西區(qū)茉莉花酒店進(jìn)行集中隔離，到期按時(shí)解除集中隔離。”隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人已與學(xué)生當(dāng)事人聯(lián)系，向其解釋當(dāng)前的疫情防控政策，執(zhí)行最新通告要求，學(xué)生表示滿意。

隨即，出現(xiàn)了本文開頭的一幕，一封感謝貼于當(dāng)晚20時(shí)出現(xiàn)在了“我想@領(lǐng)導(dǎo)”欄目留言板。

小王細(xì)數(shù)了返鄉(xiāng)后的經(jīng)歷：在當(dāng)時(shí)，省內(nèi)大部分地區(qū)對(duì)返鄉(xiāng)大學(xué)生還是自費(fèi)隔離，并且從車站用救護(hù)車?yán)馗綦x酒店的花銷也不小。“我很忐忑地問酒店工作人員我們隔離需要多少錢，沒想到他親切地說：‘你們都是咱家的寶貝，政府怎么會(huì)讓你們花錢呢？’”

在免費(fèi)隔點(diǎn)，不僅住宿條件很舒適，飯菜也是美味豐盛、很少重樣。工作人員每天不厭其煩地為大家做核酸、送飯、送生活物資、遞送包裹……“他們的手套被汗浸濕、面罩被霧氣掩蓋，但永遠(yuǎn)笑瞇瞇地為我們解決問題。”

“雖然我已經(jīng)離開酒店開始居家隔離，但是市政府的理解關(guān)照、防疫人員的盡職盡責(zé)仍然讓我難以忘懷。”小王稱，他要感謝“我想@領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)他的訴求時(shí)時(shí)跟進(jìn)、積極地幫助他反映問題，并“發(fā)自內(nèi)心地對(duì)長(zhǎng)垣市疫情指揮部、長(zhǎng)垣市政府、黨和國(guó)家表示深深的感謝。”