為進一步完善基層調(diào)解組織建設(shè)，提高濟源示范區(qū)各鎮(zhèn)（街道）調(diào)解中心基層勞動爭議調(diào)解員化解勞動糾紛的業(yè)務(wù)能力和水平，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，優(yōu)化法治營商環(huán)境，5月30日，濟源示范區(qū)人社局面向濟源示范區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解中心專、兼職調(diào)解員，開展了2022年度第一期基層勞動人事爭議調(diào)解員培訓(xùn)會。

濟源示范區(qū)人社局副局長都冠軍同志在培訓(xùn)會開班儀式上強調(diào)，有效的訴前調(diào)解是化解勞動爭議糾紛的第一步，對于維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定具有重要意義。舉辦勞動人事爭議調(diào)解員培訓(xùn)，既是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的必然要求，也是助力示范區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的重要途徑，更是交流基層調(diào)解工作經(jīng)驗、提高調(diào)解員素質(zhì)能力的根本需要。基層調(diào)解員要充分認識加強基層勞動人事爭議調(diào)解工作的重要意義，學(xué)思結(jié)合，確保培訓(xùn)取得實效。

培訓(xùn)會上，來自濟源市勞動人事爭議仲裁院的仲裁員王海玲，以如何組織一場成功的調(diào)解為出發(fā)點，著重為大家介紹了常用的調(diào)解方法和技巧，并結(jié)合其在一線調(diào)處工作中遇到的案例，用生動形象的語言再現(xiàn)了調(diào)解現(xiàn)場。參會人員聽得津津有味，互動頻繁，培訓(xùn)效果明顯。

會上，仲裁院工作人員還針對“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的特點，通過現(xiàn)場指導(dǎo)的形式，提高各基層調(diào)解中心利用互聯(lián)網(wǎng)開展調(diào)解工作的能力，進一步推動形成了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”的勞動爭議調(diào)解新格局。

培訓(xùn)結(jié)束后，濟源示范區(qū)人社局還組織全體參訓(xùn)人員進行了閉卷考試。

濟源市勞動人事爭議仲裁院院長李麗霞同志提出，為了強化訴源治理、充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的前沿陣地作用，希望各基層調(diào)解組織加強溝通交流，用更加認真、嚴謹、細致、高效的工作態(tài)度，對待基層調(diào)解工作，力爭起到“調(diào)解一案，教育一片”的效果，將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)，為濟源經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。