6月2日上午，在焦作市進一步做好當前重點經濟工作的若干措施主題系列新聞發布會（第四場）上，焦作市文化廣電和旅游局黨組副書記、局長金貴斌進行如下發布。

疫情對文旅行業造成了較大沖擊，暫退旅游服務質量保證金的政策（以下簡稱暫退保證金政策）可以為文旅企業解燃眉之急。享受暫退保證金政策的旅行社是指已依法交納旅游服務質量保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社。

為方便旅行社辦理旅游服務質量保證金暫退業務，焦作市文化廣電和旅游局主要從兩個方面入手，努力實現業務辦理的規范化和高效化。一是業務辦理規范化。依據國家文旅部、省文旅廳相關文件精神，統一制作了《旅游服務質量保證金暫退款申請書》、《旅游服務質量保證金暫退款通知書》模版，確保申請書、通知書的格式、內容等符合扶持政策的規定要求。在此基礎上，符合條件的旅行社向轄區文化廣電和旅游部門提交申請書，經審核，領取《旅游服務質量保證金暫退款通知書》。二是業務辦理高效化。受疫情影響，《旅游服務質量保證金暫退款通知書》的領取原則上采取不見面發放形式，即通過郵寄方式發放，并力求做到市內遠途不超過3日集中郵寄發放，市內近途當日受理當日發放。同時，明確告知各開戶銀行，應在受理后5個工作日內，將旅游服務質量保證金暫退款直接退還給旅行社。

截至目前，焦作市文化廣電和旅游局已為29家旅行社辦理暫退旅游服務質量保證金業務申請，暫退金額135萬元。