頂端新聞·河南商報記者 肖風偉 通訊員 祝鶴 喻國強

6月17日，信陽市商城縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊來到該縣伏山鄉(xiāng)里羅城村景區(qū)，對該村的民宿、酒店的電力線路和設備做義務檢查，通過“黨建+服務 ”活動，將黨建同供電服務深度融合，創(chuàng)新服務方式，拓展服務領域，從而優(yōu)化營商環(huán)境助推地方經(jīng)濟發(fā)展。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升供電服務質(zhì)量，該公司充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用促服務提升。不斷創(chuàng)新服務方式，拓展服務領域，制定印發(fā)“黨建+”工作方案，組織各支部開展“黨員無投訴”、“黨員身邊無事故”，“黨員示范崗”、“黨員責任區(qū)”爭創(chuàng)活動。組織黨員帶頭開展客戶“大走訪”活動，敲開門、見著人、拉上話、連上心、送服務，完善支部定期走訪制度和電話詢訪制度，聽取客戶對供電企業(yè)電能質(zhì)量和服務等方面的意見和建議，處理客戶的意見和反饋。派出黨員技術骨干入駐產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，對重點項目包干到人，做到用戶落戶到哪里，供電服務就跟進到哪里，用優(yōu)質(zhì)供電服務帶動園區(qū)發(fā)展。結合“三亮三比”活動開展勞動競賽，按照“精神評先、業(yè)績評優(yōu)”原則對參與“黨建+服務”黨員進行先進評比，看一看、比一比，確保把服務“做到家”。

走訪過程中，該公司黨員服務隊對客戶供電電源、受電設施進行細致檢查，“一對一”開展專項技術支持與服務。詳細講解供電公司優(yōu)化營商環(huán)境舉措，從而進一步提升客戶“電力獲得感”。